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软件过程改进与CMM/CMMI 2. 软件过程改进概述 2.1 什么是软件过程改进 提高软件过程能力的实践通称为软件过程改进（Software Process Improvement） 从20世纪90年代至今，软件过程改进成为软件工程学科的一个主流研究方向，其中CMM和CMMI是该领域举世瞩目的重大成果。 2.2 过程的基本概念 过程就是人们使用相应的方法、规程、技术、工具等将原始材料（输入）转化成用户需要的产品。过程的3个基本要素是：人、方法与规程、技术与工具 过程与产品存在因果关系。即好的过程才能得到好的产品，而差的过程只会得到差的产品。 过程被文档化后才能成为规范。 软件过程改进的根本目的是：提高质量、提高生产率并且降低开发成本。 人员 方法与规程 技术与工具 过程 产品 2. 软件过程改进概述 2.3 软件过程改进必须走规范化之路 提高软件过程能力可以比喻为“练内功”，“练内功”没有捷径可走，唯有走“规范化”之路，即“制定适合于本企业的软件过程规范，并按照此规范执行”。 “规范化”不会抑止人们的创造力，相反地，它使得团队可以大规模地复用前人积累的智慧和财富。这种方法非常适合于现代的工业化生产。 （麦当劳与中餐馆对比） 业界实践已经证明，走“规范化”之路是“成本最低、见效最快、能持续发展”的软件过程改进方法，犹如人类的“养生之道”。任何IT企业（不论大小），都有办法以其承受得起的代价“走规范化之路”，从而有效地提高软件过程能力。 3. CMM发展简史 3.1 CMM是什么 CMM（Capability Maturity Model）是用于衡量软件过程能力的事实上的标准，同时也是目前软件过程改进最好的参考标准。 美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（SEI）研制 3.2 发展简史 CMM 1.0于1991年制定。 CMM 1.1于1993发布，该版本应用最广泛。 CMM 2.0草案于1997年制定（未广泛应用）。 到2000年，CMM演化成为CMMI（Capability Maturity Model Integration），CMM 2.0成为CMMI 1.0的主要组成部分。 CMMI-SE/SW 1.1（CMMI for System Engineering and Software Engineering）于2002年1月正式推出。 3.3 CMM重要概念 5个成熟度等级：Initial, Repeatable, Defined, Managed, Optimizing 18个关键过程域。关键过程域指出为了达到某个成熟度等级必须要解决的一族问题。 4. CMMI 1.1介绍 4.1 CMMI诞生 CMM 1.1是十年前创作的，十年来IT产业有了长足的发展，相应的工业标准或规范必然要不断地改进。在总结CMM应用的大量经验教训的基础之上，SEI 于2002年推出了CMMI1.1。CMMI重大的改进在于它不仅完善了CMM本身，而且充分考虑了软件工程与系统工程的集成，使得CMMI不再局限于纯粹软件的范畴。由于CMMI 1.1问世不久，人们了解和应用CMMI需要一定的时间，但是CMMI将取代CMM这是必然的趋势。 4.2 CMMI有两种表述方式 阶段表述方式与CMM兼容，连续表述方式与ISO/IEC 15504相似。   4. CMMI 1.1介绍   CMM 关键过程域 CMMI 过程域 L2 Requirements Management Software Project Planning Software Project Tracking and Oversight Software Configuration Management Software Subcontract Management Software Quality Assurance Requirements Management Project Planning Project Monitoring and Control Configuration Management Supplier Agreement Management Process and Product Quality Assurance Measurement and Analysis L3 Software Product Engineering Peer Reviews Organization Process Focus Organization Process Defin