浅谈施工过程中施工总承包质量管理.docVIP

工程管理毕业论文 PAGE PAGE 5 浅谈施工过程施工 总承包的质量管理 施工总承包管理模式即业主与某个具有丰富施工管理经验的单位或联合体或者合作体签订施工总承包管理协议，负责整个项目的施工组织与管理。施工总承包管理单位要承担施工总体管理和目标控制的任务和责任，同时有责任对分包实行统一指挥、管理和监督，对质量、进度、安全等进行控制。对于大型工程项目，施工总承包管理单位面对众多专业承包商，管理跨度大；协调困难，工程质量管理易造成混乱和失控，直接影响总承包质量目标的实现。 曾经有人预言：当今时代是决策者重视质量的时代。著名管理专家桑德霍姆更是为其佐证：“质量是打开世界市场的金钥匙”。当今世界正进行着第三次世界大战，这不是一场使用枪炮的流血战争，而是一场商业竞争大战、贸易大战。而在这场战争中致胜的武器就是质量。谁赢得质量，谁就有了这场战争的主动权。因此，从发展战略的高度来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族的未来，质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。???? 我国由于受经济结构和产业结构调整等因素的影响，作为施工总承包企业把质量管理放在头等重要的位置，是刻不容缓的当务之急。????一、施工总承包管理企业质量管理的重要性??? 施工总承包管理企业质量管理的对象是：各分包企业。建设质量的优劣，直接关系到业主的安全满足和投资效益，乃至地区的社会效益。???? 如果因为施工质量差，不但不能发挥应有的效益，而且还会因为质量安全等问题影响国计民生和社会大环境的安全。因为施工质量低劣造成 HYPERLINK "/baike/detail.asp?t=工程质量" \t "_blank" 工程质量事故或潜伏隐患其后果是不堪设想的。所以在建筑施工总承包中的质量管理工作，是确保施工项目优质、高效地达标移交关键。????二、质量管理工作中存在的问题????1、缺乏深层次的质量意识????“质量是企业在市场大潮中赖以生存的基础，是打开市场大门的金钥匙”，正在为众多企业所接受，也逐渐为无情的市场竞争证实。然而，在实践中，质量工作并未摆到应有的地位，一但质量与效益、工期发生矛盾时，质量就被靠了边。究其原因，一是对质量缺乏正确的市场竞争意识。由于不正当竞争，使人们丧失了以质量占领市场的信心，忘却了质量是占领市场的根本所在。二是对质量理念缺乏科学的成本观念，因为提高质量，可能会增加投入。????2、质量管理手段不适应???? 以往曾被施工企业广泛采用的创优、评奖、大检查等手段，虽起到一定作用，但越来越不适应当前市场提出的质理保证能力。在创优质工程中，由于过程控制不力，从内部资料的后补到完工产品的修修补补现象屡见不鲜，出现了一种“修修补补创全优”的现象，在企业质量管理奖、QC小组成果评选活动中，也产生了弄虚作假现象。而搞的质量大检查也只能是一种“亡羊补牢”的措施。????三、正确处理质量管理中的三个关系???? 市场是企业产品质量优劣的检验、评判官。质量优，企业兴；质量差，企业亡。施工总承包管理企业要想作好质量管理工作，在僧多粥少的国内建筑市场占一席之地，必须正确处理好以下三个关系：????1、正确处理质量与安全文明施工的关系????“百年大计，质量第一”如雷贯耳；“安全第一，预防为主”一贯方针，两者不可偏废，常规工作中各有偏重。　文明施工是一项科学的管理工作，也是现场管理中一项综合性基础管理工作，坚持文明施工，必然能促进、带动、完善企业整体管理，增强企业“内功”，提高整体素质。因此，文明施工则是质量安全工作的基础。　　作为工程建设的业主方，勿容置疑，需要一流的质量。当然也不愿意看见主管的工程发生人身、设备安全事故，但更潜心于做质量的管理和监督工作。施工企业则安全质量都要认真抓，在保证施工安全的前提下，从施工组织设计至工程竣工的全过程，包括电力供应、施工道路、设备材料管理、工完料尽场地清，保持整洁有序的施工现场，使作业员工保持良好的心理状态，从而保证每一道工序的工艺质量，求得整体施工质量的提高。　??2、正确处理质量与施工进度的关系　目前，建筑基建项目管理中存在一些非正常现象，如建设资金不能及时到位，一旦到位，由于利益的驱动，则拼命赶工期，打破常规，工期倒排，使工期与质量矛盾突出。　　此时，施工企业必须明确：在保证安全的前提下，质量第一、工期第二，并实行质量一票否决制，同时，立足本企业，寻找解决矛盾的良方：其一，认真做好施工前期准备，敦促有关单位，共同克服“三边”工程。其二，强化质量管理，特别是工艺质量管理。因为，此时容易出现“抓大放小”现象，