亚马逊SWOT分析优秀教案.pptVIP

AMAZON 侯蒙蒙 黄笑 曹凯敏 吴莹莹 何昭 廖晓颖 Page ? * Amazon的优势和劣势 Amazon的机遇和挑战 Amazon的使命、愿景与核心价值观 Amazon与BN是否有可能形成战略联盟 Page ? * Page ? * Page ? * Technological 单击此处添加段落文字内容 Economic Political 经济全球化、市场扩张 网络技术的发展 网上消费群体增大 网络建设加快 税收优势、政府支持 social Page ? * Technological 单击此处添加段落文字内容 Political 石油价格、劳动力价格上涨导致的邮运费上涨 全球环境下的网络版权纠纷 社会获取信息、知识渠道的变迁 政府税收政策变化，取消网上购物减免税 social Economic 经营模式易被模仿 Page ? * 单击此处加段落文字内容 核心价值观 愿景 使命 让人们可以通过简单的网络操作获得具有教育性、资讯性、启发性的商品 Our vision is to be earths most customer centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online Customer Obsession以客户中心 Innovation创新 Ownership主人翁意识 High Hiring Bar高标准雇佣 Frugality节俭 Page ? * Customer Obsession: We start with the customer and work backwards. Innovation: If you dont listen to your customers you will fail. But if you only listen to your customers you will also fail. Bias for Action: We live in a time of unheralded revolution and insurmountable opportunity--provided we make every minute count. Ownership: Ownership matters when youre building a great company. Owners think long-term, plead passionately for their projects and ideas, and are empowered to respectfully challenge decisions. High Hiring Bar: When making a hiring decision we ask ourselves: Will I admire this person? Will I learn from this person? Is this person a superstar? Frugality: We spend money on things that really matter and believe that frugality breeds resourcefulness, self-sufficiency, and invention! Page ? * Amazon与BN能否形成战略联盟？ Page ? * Page ? * 战略不一致： 亚马逊实行的是多元化战略，力求构建一个应有尽有的网络超市； 巴诺则是选择了聚焦战略，聚焦于图书市场，再细分市场，做差异化。两者联盟，对于亚马逊是限制，而对于巴诺则是削弱。 Page ? * Page ? * Amazon通过兼并和收购进行多元化的过程 网上书店 网上书店 其他零售 网上书店 电子书 其他零售 网上书店 电子书 网上音乐、DVD 其他零售 Page ? * BN 电子书 网上书店 实体店 Page ? * 定位不一致： 亚马逊自称是高科技产业，利用技术和网络的发展，力求为消费者提供便利、实惠的零售服务。 巴诺则是老字号的实体书店，以社区书店的方式着重与顾客建立情感上的联系。两者联盟，会明显冲淡两者的清晰的自我定位。 Page ? * 形象不一致： 从消费者的角度看，亚马逊是一个足不出户就能够买到东西的大超市，感情联系薄弱； 巴诺则是一个超越了书店、咖啡厅概念的场所，在那里最重要的商品的情调和氛围。两者联盟，对于各自的客户群