企业网站特性与应征者组织吸引力关系之中介机制探讨.PDF

企業網站特性與應徵者組織吸引力關係之中介機制探討企業網站特性與應徵者組織吸引力關係之中介機制探討 企業網站特性與應徵者組織吸引力關係之中介機制探討企業網站特性與應徵者組織吸引力關係之中介機制探討 陳建丞 1 林玫玫 2 陳昶銘 3 1 國立台北科技大學 經管系 副教授 2 私立東 南科技大學企管系 講師 ,國立台北科技大學 工商管理所博士生 3 國立台北科技大學商管所 碩士 摘 摘 要要 摘摘 要要 隨著網路科技的發展與應用 ，網路已經成為企業在徵才時所考量的重 要通路與工具 。本研究主要目的在探討 ，求職者是否會因為企業網站的特 性而改變對於 P-O fit and P-J fit的知覺 ，進而改變組織對求職者的吸引 力。本研究採用實地研究的方式 ，透過各大電子佈告欄中與求職, 工作相 關的討論區來發放問卷 。在回收問卷353份所得到的結果顯示 ，企業網站 的設計 (i.e., 美觀性與易用性)與資訊內容(i.e., 組織文化, 薪資福利與工作 預覽 ) ，會對求職者的配適知覺產生不同的影響，進而影響組織吸引力 。 本研究之發現提供未來相關研究一個新的思考方向 ，並且對業者提出一些 實務上的建議 。 Key word: 網路招募 , 網站特性 , 組織吸引力, P-O fit, P-J fit i 前 前 言言 前前 言言 近年來網路科技的迅速發展與個人電腦的普及 ，全球網路使用 人 口快速的成長 ，更使網路招募成為組織對潛在 求職者傳遞企業訊息的 一種新興且快速成長的方式(Allen, Mahto Otondo, 2007) 。北美前500 大企業中 ，更有高達93%的企業在自家企業網站進行人才招募 (Cober, Brown, Blumental, Doverspike Levy, 2000; Lievens Harris, 2003) ， 而擁有這些網站的企業在招募階段所收到的求職履歷中，有超過80 % 的履歷是由該企業網頁得知人才招募的訊息 (Harrington, 2002) 。所 以，透過網際網路的方式來進行 人才招募 ，已成為企業徵才時重要的 工具(Cappelli, 2001) 。且因網路招募的低成本與高效益 ，使得網路成 為目前 企業進行招募,甄選員工的最佳工具 (Cappelli, 2001; Chapman Webster, 2003) 。雖然目前國內外關於利用 網路進行招募的實務上已 經非常普遍與發達 ，但是學術上與網路招募相關的研究卻相對不足 ， 因此 仍然存在著許多值得 探討的議題等待著被發掘 (Ployhart, 2006) 。 許多與組織有關的訊息 ，例如：薪資訊息 , 公司獲利情形, 組織的 文化, 未來職場上的成長機會, 未來工作的實際情形…等，不僅是求職 者在找工作時最關切 , 最需要的訊息 (Barber Roehling, 1993; Cable Judge, 1994; Cober, Brown, Levy King, 2003; Maurer, Howe Lee, 1992; Rynes, 1991) ，也是組織能輕