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宝洁公司产品策
小组成员 林冰洁 徐蒙桑 周丽丽 蒋怀成 杨菲 陈顺 宝洁公司简介 产品的概念 产品(product):提供给市场,能够满足消费者或用户某一需求或欲望的任何有形物品或无形产品。 科特勒提出的整体产品观念 公司的产品策略:制造“卖点” 宝洁公司的多品牌策略如果从市场细分上讲是寻找差异的话,那么从营销组合的另一个角度看是找准了“卖点”。卖点也称“独特的销售主张”。这是美国广告大师罗瑟?瑞夫斯提出的一个具有广泛影响的营销理论,其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上,宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。 品牌差异化定位: 如果把宝洁的多品牌策略理解成到工商局多注册几个牌子,那就错了,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性,像宝洁如此的品牌的策略使每个品牌都有了自己的发展空间,市场就不会重叠了,也不会导致市场中消费者对其品牌的混淆。 以洗发水为例,宝洁公司在中国市场上推广的洗发水有6种:海飞丝、潘婷、伊卡璐、玉兰油、飘柔、沙宣。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人的发质偏油或干、中性,选择的洗发水依发质三性需求;有些人的发质易断、毛躁,选择洗发修复要求高;有些人的发质易出头皮屑,选择洗发去屑滋养的;还有一些人头发发质都很好,却需要洗发有香味芬芳、柔和的。于是宝洁公司就利用了洗发水的6个细分市场,设计了适合中国人的6种不同的品牌。 一品多牌,独特之道: 资料显示,多品牌策略是很难成功的,而单一的品牌延伸策略便于管理形象的统一,减少营销成本,易于被顾客接受,但并非万全之策,因为一种品牌树立之后,容易在消费者当中形成固定的形象,从而产生顾客的心理定势,不利于产品的延伸。尤其像宝洁这样的横跨多种行业、拥有多种产品的企业更是这样。据资料显示美国的SCOTT 生产的舒洁牌卫生纸原本是美国卫生纸市场的佼佼者,但是虽着舒洁的餐巾、面巾纸、纸尿布的问世,使其公司在顾客心目中的形象出现混乱。最后,舒洁的卫生纸的头把交椅很快被宝洁公司的CHARMIN卫生纸所取代。从这个事例中,宝洁吸取了SCOTT的教训,采用了一品多牌的品牌策略,使其公司得到了很快的发展,树立了其宝洁公司的新形象。 很多人认为,多品牌策略会造成公司产品相互残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自己不断攻击自己,这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自己的的市场,不如自己向自己挑战,战胜自己,让自己的产品品牌分别占领不同的市场,以巩固自己的领导地位。 宝洁公司的产品策略 从两个重要方面来分析宝洁公司的产品策略: 品牌策略 新产品开发 多品牌战略 1、品牌策略 ?????品牌是有形产品的一个重要组成部分,特别是在消费者市场。它是一种联结产品生产线内部物体和强调产品个体性的方式。品牌也是公司表现的一个重要行为之一。一个追求发展的公司可以从以下三个方面实现公司成长的需要:多样化增长,集成化增长和集中化增长。品牌扩展在多样化增长里应用十分普遍,而当公司追求集中化增长时,往往通过生产线扩展。公司扩展产品生产线一般有两种基本品牌策略,一种是下属品牌,如吉列下属系列产品,另一种是多品牌策略,如宝洁公司的海飞丝,潘婷,沙宣等品牌。???? 总结出多品牌产品策略的一些基本功能,包括增加上架率,零售商依赖性,通过侧面产品保护主要品牌,加强企业内部竞争,吸引不同市场分区的顾客,以及吸引那些追求多样化的顾客以防他们会选择其它厂家的产品。 2、新产品开发 新产品:产品只要是在功能与形态上得到改进并与原有产品产生差异,便为顾客带来利益,即视为营销学上的新产品 ???? ??新产品开发有六种营销策略可选择:产品革新,新产品线,产品线延伸,现有产品的改进或改变,重新定位和削减成本。 新产品开发非常重要,因为“企业不是处于一个静态的环境中而是不断地面对技术变革,顾客喜好的改变和竞争者产品范围改变的影响。”? 多品牌策略 ??多品牌产品策略已经成功地帮助了宝洁公司在以下方面获得成功:????首先,多品牌产品吸引了不同市场分区的顾客并且满足了顾客的多种需求。以洗发水为例,追求任何一种洗发效果的顾客都能在宝洁产品中找到需要的类型,如祛头屑,柔顺
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