315知识竞赛题.doc

315知识竞赛题库 3.15消费者维权日活动之知识竞赛试题 一、单项选择题 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。 (A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日 (C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日 2、我国消费者协会是什么时候成立的 (A) A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年12月 3、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C ) 于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。 A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根 4、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年 5、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。 A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰 B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰 C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰 D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚 6、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。 A、1958 B、1959 C、1960 D、1961 7、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。 A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月 8、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。 A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年 9、我国消费者协会的性质是什么( B )。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 10、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( D )。 A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能 11、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。 A、保护消费者合法权益 B、维护社会秩序 C、维护社会弱势群体 D、促进社会主义经济健康发展 12、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( B )次 修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四 13、顾客满意是指( C )。 A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 14、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在 缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 A(半年B(1年C(2年 15、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。 A.免费修理 B.退货，按发票价格一次退清货款 C.免费调换同型号同规格产品。 16、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责， 机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 .( C ) ,、产品侵权行为 ,、有效民事行为 ,、单方免责声明行为 ,、民事欺诈行为 17、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B ) A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进 18、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( B ) A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用 B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益 C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益 D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低 19、下列交易行为中，违背