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XX扁平化年终总结动态ppt模板 　　篇一：XX年年终总结 　　XX年年终总结  　　光阴似箭，岁月如梭，XX年转瞬即逝，在这一年我们班组围绕着“坚持”的主题，以”客舱服务，安全”为主要任务，不断的努力、顽强的拼搏。在队长和同事们的悉心关怀和知道下，在班组管理上中取了一些成果，同时存在了诸多不足。回顾这一年里，我工作汇报如下：  　　一、 年度班组活动  　　1) 我们班与女乘班展开了非法干扰研讨会，通过笔试，情景模拟等环节对于如何处理劫机、非法干扰等问题展开的深刻的研讨，展现了双照安全员良好职业素养，取得了良好的效果  　　2) 班组成员朱博男连续在第一季度、第二季度，第三季度体能考核中各项目均获得满分，取得优异的成绩  　　3) 我们班组成员贺洋参加了部门组织的“安全在我心中”论文演讲，在演讲中另辟蹊径，以独特视角去阐释客舱安全，获得广泛影响，取得较好的成绩，  　　4) 班组有四名成员参加了今年业务处的助理招聘考核，积极的支持了部门的工作，并且班组成员王辰峰脱颖而出，顺利通过各项考核，成为一名业务助理。  　　二、 班组各项考试情况  　　1) 班组成员李朦、朱博男参加头等舱资质考试，并顺利通过  　　2) 班组成员贺洋、郝舟飏、丁波参加国际资质考试，并顺利通过  　　3) 在4月份的广播员考试中班组4名成员贺洋 王辰峰 常成 时铭泽参加，并全员通过。 　　4) 班组新员魏松和陈杰顺利通过了养成放单考试 　　5) 在体能四季度考试中考试中除李朦外  　　三、 班组安全、服务成绩  　　1) 班组在XX年内收到表扬信共计  　　2) 在航班绩效评定中陈威在6月份，7月份、时铭泽在6月份、王辰峰在4月份进入航班绩效前五名  　　3) 百分制几月排第几名  　　四、 班组内部差错，原因分析  　　1) 组员丁波有2次绩效评定倒数  　　2) 组员陈志冬有1次绩效评定倒数  　　3) 组员仇自超不配合班里的工作  　　4) 组员李朦体能考试一直未通过  　　5) 组员张斌和魏松出现过漏班现象  　　1. 原因分析：上述问题的出现，主要体现在对于班组管理方面没有从严的要求，没有及时的与组员沟通，了解他们的思想动态，帮他们树立正确的价值观和良好的心态。组员自身没有足够的危机意识，对于自身要求不严，思想上出现松懈。对于丁波和陈志东，问题上体现在自身思想意识出现了松懈，工作上出现懈怠的现象，在执勤中出现睡觉的现象；对于在执行乘务员号位时候没有严格按照规范来执行，在乘务组配合上出现了漏洞； 班组上没有及时发现并加以制止，在组员沟通上出现问题，在仇自超的问题上缺乏没有及时沟通，产生了一定的误解，导致误会的发生，问题体 　　现在没及时了解组员思想动态和沟通上。在李朦的体能方面，一直在于自身未能持之以恒的训练，班组方面也缺乏督促。张斌和魏松的问题也集中体现了作风纪律松散，自身安全意识淡薄，岗位职责意识不强，在执行航班没有时间观念，有出现漏班的严重情况；，存在侥幸的心理，没有足够的危机意识，班组上也缺乏管理。 　　五、 班组管理中问题  　　1. 班组制定的制度不够完善，责任分工不够细化，从而导致执行力不强，贯彻力不够。  　　2. 班组之间缺乏一些沟通和交流，组员之间有隔阂，缺乏一定的合作意识，只认为做好自己分内的事情就可以了。缺乏大局观念，团队意识。  　　3. 班组确立的目标和主题不够明确，对于班组的文化建设没有落实到位，在思想上没有能够给组员明确的价值导向，没有帮助组员树立正确的价值观，世界观，婚姻观。  　　4. 班组管理有时候过于宽松，没有从严的要求组员。导致组员在工作中出现侥幸心理，松懈和麻痹的现象  　　5. 对于组员日常生活关心不够细致，对于一些组员思想动态了解不够全面，导致对于在乎日常生活中出现的问题没有监控到位  　　针对以上出现的问题，班组反省了自身所做的不足，深刻的剖析了问题发生的根源，进行了总结和分析，根据所发生的问题制定了整改措施 　　1. 完善班组的班规制度，并制定高效的执行力， 时刻让组员保持有高度的自律性和严谨的工作态度，对于违反规定的组员进行严肃处理外，还有充分了解他的日常生活，剖析问题根源，从根本上解决问题。 　　2. 对于人员的作风纪律上进行严格的把控，让组员工作中严格杜绝侥幸、松懈的思想，在生活中严格遵守部门纪律。  　　3. 以“修养，自觉，自由，善良”作为班组的文化导向，以“坚持”为年度主题，在班组里开展阅读活动，经常性的在班组群里发一些正能量的文章、推荐经典书籍；培养人员的文化底蕴和责任感，增强组员的自觉意识，帮助组员树立正确的价值观，世界观，婚恋观；随着公司于国际接轨，英语学习显得格外重要，组织英语活动和学习；组织公益活动，