【医院】门诊医疗质量管理教学教案.pptVIP

门诊医疗质量管理 /sundae_meng 门诊医疗质量管理的内容： 对医疗工作核心制度的执行情况。 《首诊负责制》、《查对制度》、《会诊制度》 门诊病历的书写质量 《病历书写基本规范》、上海市病历书写质量控制中心 《中医、中西医结合病历书写基本规范（试行）》 门诊处方质量。 《处方管理条例》 告知制度的执行 口头、书面、见证 门诊治疗室、手术室的管理 门诊治疗质量 门诊医师出诊管理 出具疾病证明制度 出具病假证明制度 门诊诊室管理 医技科室的质量管理 由各专业质控中心规范管理——设备要求、人员资质、报告质量、书写要求、出具报告时间 注意中医门诊工作中特有的一些要求 实现管理目标 强化培训 规章制度、业务知识 规范诊疗行为 制定诊疗方案，并在临床中应用 加强门诊医疗安全的防范 意识和措施——诊断、用药、告知 提高门诊诊疗效果。三次就诊一般应明确诊断、该做的检查一定药做 针对门诊医疗质量的自查和督察 前者由科内组织人员定期检查，后者由院部组织人员检查 对发现的问题，及时和科室沟通 分析原因，提出整改方案 实现门诊医疗质量的持续改进 医疗核心制度 首诊负责制度 首诊医师——第一位接诊医师，对所有接诊患者特别是急、危、重患者的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。 如果确不属于首诊科室诊治的患者，首诊医师也要对患者详细询问病史、体检、作出初步诊断、写好病