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银行同业网点发展趋势与方法论互联网+时代下网点营销与组织管理
绿色信贷:政策框架体系的发展客户分层管理理念与客户体验
内容
银行同业网点发展趋势与方法论
近十年网点转型的历程回顾
互联网+时代下网点发展面临的困境
互联网+时代下网点营销与组织管理
以客户为中心,建立合适的生态系统
网点布局与规划
客户洞察与行为分析
市场营销策略
网点终端体验
网点组织与效率
人员与激励
绿色信贷:政策框架体系的发展
客户分层管理理念与客户体验
客户分层、分群、分级经营的方法与流程
改善客户体验、优化客户服务流程
客户财务需求分析与研判
课程讲义:
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