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毕业论文
题 目:汽车配件网络化经营
院 (系) 机械电气工程分院
专 业:汽车技术服务与营销
学生姓名:
学 号:
指导教师:
2012年4月20日
目录
1.摘要...................................................................2
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc231239980 2前言 3
HYPERLINK \l _Toc231239984 3汽车配件网络化经营的概念 4
HYPERLINK \l _Toc231239989 4汽车配件网络化经营的优点 5
HYPERLINK \l _Toc231239996 5汽车配件网络化经营的发展趋势 6
HYPERLINK \l _Toc231239980 6汽车配件配送系统和网络化经营构建 7
7. 汽车配件网络化经营的是发展的必由之路和改革之路........................8
8总结....................................................................9
【摘 要】随着中国汽车业突飞猛进的发展,与汽车行业发展密切相关的次生领域也蔚然成风起来。本文从汽车配件的最基础的概念入手,论述了汽车配件网络化的概念、汽车配件网络化经营的概念以及加快汽车配件网络化经营的一系列注意事项和措施。以期为中国汽车配件业的发展尽一份微薄之力。 【关键词】汽车配件 网络化 经营
前言
要毕业了,3年的时光一晃就要过去了。3年的时间说短不短,说长也不长,但对我来说三年真的改变了很多,在学校也学到了很多,不仅是专业知识,还有做人的道理。我的学生生活就要结束了,新的活正迎接着我。希望我能一切顺利。
本文主要是我对汽车配件网络化经营的浅谈。
1.汽车配件网络化经营的概念
美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店的特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心的帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖,并免费传授各种有关网上交易的知识。他们提供24小时服务,在15分钟内对顾客的问题给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该网店的网站,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后,就可以安坐在家里或者在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。
网上交易确实有着许多优点。除了节约时间,对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引顾客的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。
这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对我过的汽配销售业,具有非常重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看,整个汽配流通领域建设还很不健全,仍处于一个内部局域网的状况。这种网络的设置大都是是为了企业内部的协调和日常管理,而非电子商务。
在汽车配件销售中,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。 .
2.汽车配件网络化经营的优点
网上购买汽车配件不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便的收集顾客购买汽车配件过程中所提出的的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。配件生产企业可以据此分析顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场的先机。其次,利用互联网的信息和便捷
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