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- 2018-11-30 发布于江苏
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构架生活形态行
* * 架構生活型態行銷 新世代行銷的三個要件 一、消費者的屬地主義 二、以消費者自己的生活概念與主張來界定市場 三、消費者情感認同點 例子~吳念真的傳播效應 (1)人本的溝通方式 (2)本土的情境 (3)母語的串場 (4)強調商品力 圖2-1.生活型態行銷架構 生活市場區隔 Life Market 族群定位 Positioning 生活觀 (調性) 本地化 Local 本地化 Local 消費觀 (商品性) 傳播觀 (溝通性) 一、消費主義:最符合本土(LOCAL)消費者情感 -發掘本地消費者的情感因素,才 是最符合消費者需要的行銷趨勢。 二、生活概念:檢視生活型態發掘市場方向 -新世代行銷也就是藉著瞭解大環境 的消費者生活型態,區隔出不同族群 的生活概念,從這些概念中,整理出 未來企業的經營概念,到商品概念, 到行銷概念的策略思考。 三、情感認同:找到消費者情感認同 (PERCEPTION) -因更深一層的消費者生活背景 因素,進而產生的消費特性、 生活主張的差異性,往往是廠 商們所亟思瞭解的。 掌握生活型態行銷概念的四大構面 第一構面:族群定位(CLUSTER POSITIONING) 第二構面:生活觀 (心理與興趣嗜好) 第三構面:消費觀 (購物及理財) 第四構面:傳播觀 (媒體及偶像偏好) 第一構面:族群定位(CLUSTER POSITIONING) -「什麼樣的人」是你的目標 族群定位(POSITIONING)是綜合 了消費者的生活、消費及媒體,加 以因素分析,同時給予各族群一個 概念。 第二構面:生活觀--心理與興趣嗜好 -生活的觀感大約可分成幾個階段, 第一階段:知識、朋友及外表的階段; 第二階段:金錢人生目標規劃的階段; 第三階段:權力地位名利的階段; 第四階段:家庭和諧美感的階段; 第五階段:健康親情歸於平淡的階段。 第三構面:消費觀--購物及理財 -我們從消費者生活觀,瞭解消費者性格,藉以塑 造商品個性,企劃了新世代商品,這些都只是商 品和消費者的影射。好比阿雅的ㄘㄨㄚˋ冰舞 ,她掌握了Y世代的「外顯型」消費特性,不 愛美麗百分百,顚覆性別主張個性化的生活觀, 以及熱中媒體效應的特質加以運作。 消費觀也 就是商品如何進入消費者心中的管道,如何擄 獲消費者的關鍵點。 第四構面:傳播觀--媒體及偶像偏好 -在消費者有限而媒體飽和現象中,取得優 先進入與接觸的傳播機會,就顯得相當 重要了。媒體使用原則,第一必須要選 擇使用什麼媒體(傳播媒體特性), 第二步選擇節目類型。 --如何瞭解消費者的傳播觀,來確立媒體的使用類 型,一個是從消費者的媒體接觸型態,是本土( 國/台語)、洋化(電影/歌曲)、是娛樂(綜 藝/八卦)、知識(時事/財經);另一方是偶 像偏好,是反應性格個性的投射,可選擇節目的調 性,或製作節目廣告的調性,提供更為精確的傳 播策略,在有限的時間下,找到最大的傳播共鳴。 --消費者情感認同是由族群定位、生活觀、消費觀 、傳播觀所組合而成,由族群定位來表示各族群 個性特徵差異性,生活觀來滿足他們的心理需求 (調性),消費觀提供商品滿足度(商品性),傳 播觀兼具傳播(溝通)的特點及表現調性,長期 可以構建整合性的品牌情感認同。 架構生活型態行銷 --從世代(generation)的觀點來看生活型態,就是 把消費者轉化成生活者的概念,並加以探索, 心理、商品消費行為、常做的活動、媒體偏好 型態....等 新世代生活型態概念 如何產生生活概念? --數量化理論III主要在分析主成份分析(component) 及因子分析(factor),用數量化理論III來透視消 費者的生活型態,可以清楚地找出分離變項的主 要因子,及變項間的類似度關係,以相關的關係 將各變項重新排列,找到消費者態度的相似距離 遠近,用以解釋消費者屬性,及內含的主要區隔 因素。
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