中央广播电视大学现代远程教育公共服务体系讲义资料.pptVIP

中央广播电视大学现代远程教育公共服务体系 为什么要建设公共服务体系？ 是促进现代远程教育健康、稳定和可持续发展，构建终身教育体系和学习型社会的重要举措。 是进一步完善并发挥电大系统优势，拓展电大服务功能，确立电大在构建终身教育体系中主渠道作用，寻求电大长治久安的生存发展之道的最后政策支持。 是充分整合国家远程教育资源，促进全国远程教育资源的优化配置、共享和综合利用，积极参与国际远程教育市场竞争的必然选择。 中央电大公共服务体系进展情况： 已签约20所合作高校，180多个专业层次。 已设立学习中心800个，覆盖全国除港、澳、台和西藏外的30个省、自治区、直辖市。 中央电大公共服务体系进展情况： 初步建立了一支专业化的服务队伍，初步形成公共服务体系服务运作模式和相应流程、制度、规范，以及管理办法。 设计开发了技术先进、功能实用的远程教育管理平台（OEMS），并与办学机构的平台兼容、互通。 建成了基于WEB的远程接待系统（呼叫中心系统），开通了面向学生的全国免费800-810-1551电话、免费邮件服务、手机短信服务等。 中国卫通的战略进入积极推动电大系统和公共服务体系跨越式发展： 2005年6月14日，中国卫星通信集团公司战略投资电大在线远程教育技术有限公司，成为继中央电大和TCL集团之后的第三大股东。 中国卫通将充分发挥其 “天地一体”的网络优势，为电大