销售必备手册.pptVIP

学习指南 破冰：寻找一个他 何谓人才？ 多天赋 + 多努力 = 一流人才 少天赋 + 多努力 = 二流人才 多天赋 + 少努力 = 三流人才 少天赋 + 少努力 = 庸 才 结 总 问题与答疑 个人行动计划 1995 市场竞争策略价值法则 市场领导学 Michael Treacy Fred Wieserma 价值法则一：经营的卓越性 描述：经营卓越的公司所提供的品质、价格与易购性，是市 场中其他竞争对手所望尘莫及的，他们既非产品服务 的创新者，也不是以一对一的方式来耕耘与客户之间 的关系，他们只是执行得非常出色，并且保证他们的 客户绝对可以得到最低的价格与/或有价值的服务。 经营卓越的公司实例： ? GE ? Hertz ? Charles Schwab ? McDonald’s ? Dell Computer ? 西南航空