业竞天择适者生存-国立中央大学管理学院.PPT

中央大學。范錚強 業競天擇，適者生存── 經營環境激變下的企業轉型 中央大學.資訊管理系 范錚強 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn 2010.02 Rev.6 大綱 組織生態 企業競爭環境的改變 商業環境改變 技術條件改變 經營模式創新 結論 洪水來了，活命的條件 站在高處 不是誰都有辦法站在高處啊！ 準備救生圈 經營特色 比肺活量 冬眠 環境的決定性影響：演化論 物競天擇，適者生存 －達爾文 生態理論1 生物 基本的「選擇」論 品種特性不易改變 依賴突變和混種 企業組織 可依賴資源的分配做到體質的改變 可採取「適應」論 為什麼寒帶地區和熱帶的房子，都有斜屋頂？ 環境變動? 溫度 日溫差 溫差攝氏10度之內，怎樣的物種會存活？ 溫差攝氏50度以上，怎樣的物種會存活？ 年溫差 熱帶和溫帶適應的物種相同嗎？ 地球氣候變遷？ 環境變動的狀況 環境變動的激烈程度（幅度、穩定性） 週期（環境週期、個體週期） 動物世界 冬天對熊的壽命來說，並不長 熊利用冬眠避開對他不利的環境 天氣一冷，蚊子都不見了 天氣轉暖，蚊子又出現了 黑暗的山洞，對蝙蝠的壽命來說更長久 蝙蝠歷經世代交替發展出，發展出微波導航 環境變動的狀況 相對於人的壽命，環境變動是春夏秋冬？ 還是唐宋明清？ 萬一洪水都不退呢？ 環境改變，如果是短期現象，肺活量大就撐過去了 但是，積水都不退呢？ 長鰓！變成魚就不怕了 企業經由投資改變型態投資 低地叢林變成沼澤 原來的老虎、兔子無法存活 很快的就會繁衍一些魚、青蛙和烏龜 物種繁殖的策略 環境決定「正確的」繁殖策略 魚的 r 策略 環境不確定、存活率低、大量繁殖、依賴或然率存活 老虎的 K 策略 環境穩定、存活率高、重點資源分配、排擠其他物種 網際網路公司 1995-2000年，當時的創投公司(VC)，對眾多 start-up，採取什麼投資策略？ 今天 Google 投入 Android 手機， Apple 投入 iPad，採取什麼策略？ 利基寬度 資源的分配影響利基寬度 專才specialist 通才generalist 固定資源、在不同的環境下、利基寬度影響存活率 專才或通才？ 環境的變動 變動幅度、變動頻率、穩定性 適度曲線 台灣的軟體業 為什麼三十年前，台灣軟體公司大部分什麼都做？ 為什麼十年前開始，聚焦者勝出？ 只有專門聚焦在特定領域的穩定發展 如：鼎新、趨勢科技等 為什麼一些美國大軟體公司在好幾個領域經營？ 還有「多模」multi-mode 方式！！ 企業轉型 環境激變，單個企業轉不轉型： 不影響大局 只影響自身的存活 主機? PC ? Internet 台灣電子業發展 現代社會環境變動的推動因素 全球化 企業的規模經濟、範圍經濟 文化的相互影響和衝擊 科技創新 科技的廣泛應用及影響 有效的活動空間、溝通範圍擴大 反應時間的容許範圍縮短 資源匱乏 → →物資充裕 科技促成企業環境的改變 資源：資源匱乏 → → 資源充裕 市場：賣方市場 → → 買方市場 重點：生產導向 → → 顧客導向 多樣性的商品/服務需求 跨越地理區域的需求 企業衝擊 毛利降低 供應鍊拉長，整體庫存增加 資金積壓 產品過期 市場規模擴大 專業化 市場規模擴大 有競爭力的企業，從「通才」轉成「專才」 從無所不醫的「郎中」，轉型到擁有多個專科醫師的綜合醫院 科技發展 ──so what? 創新的經營方式：做過去不可能做的事 舊有的營運方式都是因應當時的環境需求和科技條件而生 環境改變 資產變負債 產業秩序重組 企業的營運機制改變機會 實物流 突破過去限制 進步迅速 資訊流 有改變潛力 過去多為單獨的改進、可考慮整合 管理機制、經營模式的改變 IT 的應用特性 IT 帶來突破時空侷限的機會 可提供顧客更高的價值 許多以前做不到、或者在合理成本下做不到的事，現在都可以輕易達成 銀行提供我們的現金服務 跨分行提款/轉帳 24 小時提款/轉帳 跨銀行提款/轉帳 跨國提款/轉帳 在家查詢/轉帳 這些服務，二十年前有嗎？可行嗎？ IT特性 速度提高 能見度提高 Accessibility, Visibility 偷看、偷跑 預先取得資訊 上下游關係的改變 協同合作 延緩決策 降低風險 競爭環境日趨需求嚴苛 以電腦組裝為例 1995年的買方需求 955：95%的訂單在5天內交貨 應變：VMI (Vendor Managed Inventory) 在買方地點設立倉儲中心 成品折舊、庫存成本大幅提高 擴大委外、成本再壓低 1999年 983 2000年 982 目前的買方需求 983 ? 982 ? 1002 !! 偷看偷跑（甲公司實例） 縮短採購時程 延緩：減少風險 兩個高手過招，先出手還是後出手者佔上風？ 為何？ 延