杭州唯选二维码积分营销系统解决方案计划.pptVIP

您了解您的客户吗？您知道每一件产品都卖给了谁？有多少人重复购买您的产品？ 您知道，怎样简单有效获得消费者信息吗？ 您有什么办法让老客户积极推荐新客户，并且重复购买？ 您知道如何发动更多力量自觉加入到自己的营销队伍，比如简单有效地让营业员(门店)更积极地在同类产品中向消费者推荐您的产品吗？ …… 忠诚营销逐渐成为一种新的营销趋势，企业越来越关注对顾客忠诚度的培养。以提高顾客忠诚度为目标的各种积分计划，从航空、酒店迅速普及到电信、金融、零售等各领域，并有跨行业、跨国家、线上线下联合等趋势。下面是一组来自全球知名管理咨询机构麦肯锡（Mckinsey）的数据报告： 1、顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降低营销成本； 2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5； 3、向现有客户销售的机率是50%，而向一个新客户销售产品的机率 仅有15%； 4、客户忠诚度下降5％，企业利润下降25％； 5、若将每年的客户关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85% (二)实体部分：会员积分标识，如： ③促销员(门店)管理后台：用户信息、添加下级、下级明细、注册为兼职促销员、累积积分、 积分记录、获得销售提成、…… 当消费者首次购买了企业产品并通过短信、网络积分，或通过导购