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高校后勤助力美好校园建设-中国教育后勤协会

数字校园背景下的 高校后勤助力美好校园建设 俺来也创始人/CEO 老孙(孙绍瑞) 1 前言 C O 2 大数据反馈师生美好校园需求 N 3 后勤服务为学生创业创新搭平台 T E 后勤人 文化辐射力温暖校园 N 4 T 5 链接更多优质社会资源共建美好校园 S 6 总结 前言 数字化时代校园生活服务痛点及机遇 1. 校园线下经济亟需线上赋能 增强用户体验 高峰期排队现象严重,消费体验有较大提升空间,可以线上赋能做业务分流。 2. 校园内商业生态遭到围墙外互联网经济挑战 校园外生态透过互联网挤进校园,校园围墙内学生服务可以迎头赶上,全面超越。 3. 校园外商业外卖导致的校园安全问题日益凸显 • 校园外商业外卖对学生的食品安全和人身安全有风险。 • 全国大学生每天有数百万外卖订单需求,高校后勤服务移动互联网化有巨大 需求空间。 4. 校园后勤服务和学生社会实践勤工俭学可以无缝连接 学生兼职渠道少,成长性小,且容易受骗 • 让大学生勤工俭学和校园后勤服务紧密结合 • 培养同学服务同学的理念,增强大学生社会实践能力 5. 校园后勤服务和学生生活紧密相连,人文主义和品牌辐射力蕴含其中 让后勤服务成为大学生美好生活重要回忆,成为母校荣耀的一部分。 郑州大学校企合作 示例 大数据反馈师生美 好校园需求 1. 校内所有线下生态线上化、数据化 餐饮:学校食堂、水果店、奶茶店 超市:学校国营超市、教育超 校园社交:俺来也app实名注册、星球内外交友、 等各类商家 市等 校友录功能 2. 师生后勤服务和点评在线化、数据化 食堂档口实时点评,后台收集用户信息, 各个业务板块的相关问题,都可以 每个学校的专属校园CEO,随时随地 反馈需求 在线反馈 解决学生疑问 3. 价格制定和政策实施的调研渠道  专业调研  创意社群  学生自组织 西游侠、筋斗云、青春创业营 联合中国传媒大学专业调研 大学生C2B创意社群 聚合全国1000万学生自组织社群,多 全国首个大学生行为习惯研究室 万里挑一,反复打磨。打造最 方位了解学生的学习生活、社交娱乐 自有学生社区 符合学生需求的产品和服务 等多方位需求 4. 师生生活消费的幸福分享效应 学校师生们通过下单、点评、分享、线上线下社交等, 形成互动和反馈机制,极大丰富并便利了学生的校园生活。 后勤服务为学生 创业创新搭平台 1. 西游侠是一个重要的勤工俭学岗位 • 俺来也西游侠同学,从每一次的送餐服务中赚取“生活拯救费”,走出独立自主的第一步; • 西游侠同学传第服务意识和环保意识,将废弃餐盒同意归置到环保专用回收桶。同时,所有合作商

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