余世维-职业经理人常犯的11种错误-讲义3.docVIP

职业经理人常犯的11种错误（节选） 【课程名称】 职业经理人常犯的11种错误 【课程编号】 A10 【所属体系】 个人发展类 【主讲专家】 余世维 【内含产品】 课程11讲，VCD光盘6张，CD-ROM2张，文字教材与工具表单1套（北京大学出版社） 【全套定价】 700元 本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程内容使用。网址： HYPERLINK / 订购电话：021021836、837；订购传真：021 地址：上海市徐汇区漕溪路251号望族城5号楼7楼B座；邮编：200235 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ?第一讲 拒绝承担个人责任 ? 引言 ? 有效的管理者，为事情的结果负责 ? “努力的表现”与“不停的辩解” ? 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手 ? 第二讲 未能启发工作人员 ? 引言 ? 离开办公室一天，不会引发混乱 ? 主管需要“少不了他们”的感觉 ? 未能自己训练员工，提升其绩效 ? 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 ? 第三讲 只重结果 忽视思想 ? 引言 成功者与不成功者之间的差别 ? 思想在启发，不再教条 ? 想法g触动g行为g习惯 ? 第四讲 在公司内部形成对立 ? 引言 ? 谈到自己公司时，只有一个代名词 ? 接电话的人或被询问的人 4．