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WORD格式整理 专业知识分享 青年旅社持续营销策划书 第二组 组长：崔启明 组员：徐治琴，王伍花，张小兰 谢宇佳，王明，文磊，陶波，曾岭 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc4205 前言 PAGEREF _Toc4205 3 HYPERLINK \l _Toc29153 一.环境分析 PAGEREF _Toc29153 4 HYPERLINK \l _Toc28663 二.顾客分析 PAGEREF _Toc28663 4 HYPERLINK \l _Toc30801 三.竞争对手分析 PAGEREF _Toc30801 5 HYPERLINK \l _Toc22946 四．STOW分析 PAGEREF _Toc22946 5 HYPERLINK \l _Toc2 S PAGEREF _Toc2 5 HYPERLINK \l _Toc16797 W PAGEREF _Toc16797 6 HYPERLINK \l _Toc25480 O PAGEREF _Toc25480 6 HYPERLINK \l _Toc31431 T PAGEREF _Toc31431 6 HYPERLINK \l _Toc27257 五．促销方案: PAGEREF _Toc27257 7 HYPERLINK \l _Toc13765 前期 PAGEREF _Toc13765 7 HYPERLINK \l _Toc5287 中期 PAGEREF _Toc5287 7 HYPERLINK \l _Toc17886 后期 PAGEREF _Toc17886 8 前言 现在市场上有这样一条规则：只为卖商品而卖商品必卖不大。现在的人对商品的要求越来越高，超出商品本身的高度，如果卖商品只卖商品本身，而不营造一种概念使得商品具有更高的价值，那么此商品就很难畅销，也难卖得高价。想想看，那些酒店为什么想要越多的星啊，就是因为星越多代表级别越高，就越能彰显到这里的人的社会地位，从而使得酒店的价值越大。可以说，用星展示出来的价值远远超出酒店本身的价值。所以，我认为青年旅馆也应该向顾客展现的是一种时尚、舒适、享受的风格。 一.环境分析 1.旅馆位于市区，说明人流量大，这就要尽力争取更多的回头客。 2.旅馆沿地铁线滋生增长。是人流量最大的交通枢纽，这是一个很好的地理优势。 3.市中心各式各样的旅馆酒店比较多，说明竞争还是比较激烈。 4.在市中心的所有的旅馆中，青年旅社是最大最卫生的，而一般周末和节假日都可以住满，青年旅社占有相当大的优势。 二.顾客分析 青年旅社的主要客源大都是80后、90后的学生或者是背包客。80后90后的与前一代的人比起来，有着许多不同的特点，具体来说有以下几点： 随潮流，追时尚。 思想开放。 独立，自我。十分注重自我的空间。 对色彩的敏感性强，偏好花哨的小型物品。 好奇心强，很乐意试用新东西。一旦形成某种偏好，就会产生很强的依赖性。 他们的消费大都具有冲动性和炫耀性。 三.竞争对手分析 青年旅社的顾客大多数是低端兼部分中端的顾客。应该说学生和背包客大部分会选择旅馆而非酒店。而青年旅社的主要客源是学生和背包客，所以说青年旅馆与酒店的竞争不大。 市中心一共有300多家不同规格的旅馆，也就是说，青年旅社面临着200多家旅馆的竞争。所以客源会分流。 四．SWOT分析 S： 价格竞争优势。青年旅馆的入住费用是低于星级的酒店的水平，在一定的情况下是有价格的优势。 观念前卫的优势。旅游的动机就是探新求实的需求和逃避紧张现实的需求。青年旅馆在一定情况下能够满足人们的求新求奇求省的心理。 W. 进入行业的壁垒较低，没有相应的法律法规去规范，许多不会规范管理的投资人都敢干涉于此，导致许多山寨的旅馆出现。 宣传力度不够，因为目前青年旅社仅仅在旅游聚集地和一些经济发展快的城市才有。 O： 国内旅游市场的不断成熟。中等消费的中层工薪阶层构成了国内旅游的主力军。给青年旅社提供了广阔的发展空间。 营销技术的发展。尤其是网络技术的成熟，为青年旅馆的有效发展提供了方便而有效的手段。（美团网，糯米网） T： 市中心其他的旅馆也会想方设法发展他们自己的旅馆，可能有的旅馆会采用不当的竞争手段，造成旅馆市场的混乱；而且中外资本上的入驻是必然的，会带来更大的挑战。 青年旅社既不属于酒店型也不属于宾馆型，是属于还要相对次一点的旅社，所以人们对其安全顾虑