[全套]CMMi软件质量管理体系.doc

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WORD格式整理 专业知识分享 WORD格式整理 专业知识分享 XXXXX计算机软件有限公司 XX软件质量管理体系 V1.0 XX软件研发部 2010/12/1 专业知识分享 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc355979862" 第一篇 总则 PAGEREF _Toc355979862 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc355979863" 一、 《XX软件质量管理体系》的实施 PAGEREF _Toc355979863 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc355979864" 二、 目的 PAGEREF _Toc355979864 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc355979865" 三、 背景介绍 PAGEREF _Toc355979865 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc355979866" 四、 体系总体介绍 PAGEREF _Toc355979866 \h 5 HYPERLINK \l "_Toc355979867" 第二篇 项目管理 PAGEREF _Toc355979867 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc355979868" 一、 立项管理 PAGEREF _Toc355979868 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc355979869" 二、 结项管理 PAGEREF _Toc355979869 \h 14 HYPERLINK \l "_Toc355979870" 三、 项目计划 PAGEREF _Toc355979870 \h 18 HYPERLINK \l "_Toc355979871" 四、 项目监控 PAGEREF _Toc355979871 \h 27 HYPERLINK \l "_Toc355979872" 五、 风险管理 PAGEREF _Toc355979872 \h 33 HYPERLINK \l "_Toc355979873" 六、 需求管理 PAGEREF _Toc355979873 \h 37 HYPERLINK \l "_Toc355979874" 第三篇 技术实现过程 PAGEREF _Toc355979874 \h 43 HYPERLINK \l "_Toc355979875" 一、 技术预研 PAGEREF _Toc355979875 \h 43 HYPERLINK \l "_Toc355979876" 二、 SCRUM过程 PAGEREF _Toc355979876 \h 46 HYPERLINK \l "_Toc355979877" 三、 用户验收 PAGEREF _Toc355979877 \h 52 HYPERLINK \l "_Toc355979878" 四、 技术评审 PAGEREF _Toc355979878 \h 55 HYPERLINK \l "_Toc355979879" 第四篇 支撑过程 PAGEREF _Toc355979879 \h 61 HYPERLINK \l "_Toc355979880" 一、 配置管理 PAGEREF _Toc355979880 \h 61 HYPERLINK \l "_Toc355979881" 二、 质量保证 PAGEREF _Toc355979881 \h 67 HYPERLINK \l "_Toc355979882" 三、 培训管理 PAGEREF _Toc355979882 \h 73 HYPERLINK \l "_Toc355979883" 四、 服务与维护 PAGEREF _Toc355979883 \h 78 专业知识分享 总则 《XX软件质量管理体系》的实施 XX计算机软件有限公司依据CMMi(软件能力成熟度模型集成)框架,结合公司多年来实施“敏捷开发”的开发方法的经验,以及公司的实际情况,编写的《XX软件质量管理体系》V1.0版已经编写完成

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