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邮储银行本周工作计划 　　篇一：邮储银行年度工作计划 　　邮储银行年度工作计划  　　一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。  　　1、我行一直提倡的“首问责任制”“满时点服务”“站立服务”“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。  　　2、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我支行工作的一个欠缺。  　　3、以银行为课堂，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。  　　4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。  　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求  　　1、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。  　　2、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。  　　3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。  　　4、切实履行对分理处的业务指导与检查。  　　5、做好会计核算质量的定期考核工作。  　　五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍  　　1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。  　　2、加强业务培训，这也是今年内年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。  　　3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。  　　4、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 　　篇二：邮储银行XX年工作总结及XX年工作计划思路 　　邮储银行XX年工作总结及XX年工作计划思路  　　XX年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，  　　邮储银行工作会议精神，  　　以及xx，紧紧围绕加快转型、加速发展、，认真贯彻落实全市安全合规、质效并重的总体工作部署，调整结构，激活机制全力推动xx行各项工作健康、稳步、跨越发展。 ----主要发展指标完成情况  　　一、业务收入指标完成情况  　　截至XX年10，我行当年累计实现业务收入987万  　　，预计全年收入1200万元。  　　二、主要业务发展指标完成情况  　　(一）信贷业务  　　信贷业务收入实现逐年翻番，10 　　月底，当年累计结余536笔、金额1940万元。 　　(二)公司业务  　　公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止XX年10 　　家金融机构中我行占比14%。 　　（三）储蓄业务 　　XX年10月我行个人存款余额万元， 　　其中邮储自营网点个人存款余额万元，邮政代理网点余额万元。我行共米兰城市和奋进大街两个网点，9月邮储银行储蓄余额负  　　万元。  　　----主要工作开展情况  　　一、细分市场，务。 　　，，积极营销各项业 　　快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常具体做法有提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判，组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行，行领导以身作则带头攻关保证，重点客户坚持每月  　　，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力我行新争取了一批有价值上档次的客户，  　　项目等重点业务，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了 　　坚实的基矗 。 （二） 　　今年我行抓住推行 　　VIP 　　以争取有价值的私人客户为  　　是推出了VIPVIPVIP  　　客户会知名度。 　　（三） 　　管理水平。 　　， 　　二  　　----XX年工作思路 　　一、 　　(一)XX年各项指