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营销信息化解决方案 　　篇一：餐饮业信息化解决方案 　　餐饮业信息化解决方案  　　中国移动通信集团山西有限公司  　　XX年4月  　　目 录  　　一 、餐饮业市场介绍 ........................................................................ 3 二 、餐饮业市场信息化需求分析 ................................................... 3 三 、信息化解决方案 ........................................................................ 4 方案概述 ............................................................................... 4 产品介绍 ............................................................................... 4 网信 .................................................................................... 4 移动400 ............................................................................. 5 企业飞信 ............................................................................ 7 企信通 ................................................................................ 7 商户管家 ............................................................................ 8 企业彩讯 .......................................................................... 10 企业建站 .......................................................................... 10 集团彩铃 .......................................................................... 12 智能点菜宝 ...................................................................... 14 餐饮crm ........................................................................ 15 给客户带来的好处 ............................................................. 15 四 山西移动优势 ............................................................................ 16  　　一 市场介绍  　　我省餐饮业XX年为56790户，全年经营额163．3亿元，比XX年增长%。在XX年1-5月我省住宿业完成营业额亿元，增长%，餐饮业亿元，增长15%。山西省餐饮住宿业“十二五”规划纲要 主要任务之一即加快餐饮现代化步伐：加快发展集中采购、统一配送、网络营销等现代流通方式，加快产业化进程；积极运用现代科学技术手段，鼓励引进先进的食品加工、制作和包装技术；加快发展特色餐饮、快餐送餐、餐饮食品等多种业态的连锁经营。培育一批跨区域、在全国有影响的餐饮连锁示范企业；加快餐饮业信息化步伐，推广建立餐饮呼叫中心，构建移动餐饮服务平台，提供快捷的电话订餐查询和订餐服务，在餐饮数据库、行业资讯、美食搜索、在线订餐、电子商务等方面提供现代化服务。  　　在XX—XX年期间，全省餐饮住宿业营业额每年仍以两位数速度增长，营业单位将突破十万户，就业人员达到100万。  　　二 市场信息化需求分析  　　目前餐饮业的相关企业规模差异较大，对于某些规模较大、档次较高的餐饮企业，内部信息化程度较高。但占整个餐饮业绝大多数的企业为中小型企业，信息化水