《银行自动叫号专科设计》-毕业论文.docVIP

精品 扬州市职业大学汽车与电气工程系 毕业设计说明书(论文) 作 者: 学 号： 教研室: 电气自动化教研室 专 业: 电气自动化 题 目: 银行自动取号叫号系统 指导者： 讲 师 评阅者： 2012 年 5 月 毕业设计说明书（论文）中文摘要 近年来，随着我国社会经济的持续快速发展，资金流动加快，服务行业的不断增加，加之我国政府正在努力构建和谐社会、服务型政府，大量的用户越来越频繁的光顾金融系统、电信、医疗、政府办事大厅等服务部门，时代的发展给这些服务型行业提出新的服务理念，也给这些行业和部门带来了巨大的压力。 伴随着经济全球化的大浪潮，各行各业之间的竞争逐渐加剧、每个服务行业业务量在不断增长，业务种类也日益增多，排队等候已成为人们经常面临的实际问题。在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里，前拥后挤、杂乱无章的排队等候，己是司空见惯的现象，很多窗口也因而秩序混乱，为保护用户隐私而设置的“l米线”也形同虚设。一方面客户因为长时间的站立排队透支体力和精力而疲惫不堪，另一方面工作人员也为长时间遭受众多客户的围绕而不胜其烦，影响了服务质量。因此，改善服务质量、树立良好的企业形象，解决客户劳累的排队现象、创造人性化务环境已成为急需解决的问题。 我国人口众多 ,办事排队一直是一个令人头痛的问题. 现今 ,随着服务行业业务种类的细化和增加 ,服务内容和工作量加大 ,这个问题变得尤为突出. 嘈杂、无序、不公平、不合理、低效等一直是排队中困扰顾客和服务人员的问题. 电子排队管理系统很好地解决了这些问题 ,可以广泛地应用于银行、 医院等窗口服务单位. 银行自动叫号系统就是电子排队管理统的一种 ,是针对银行服务窗口的特点而设计的.这里以ATMEL 公司的AT89C52单片机为核心, 设计了一个简单的把客户与服务机构相结合的主从机排队叫号系统。模拟排队叫号管理，科学地处理各种排队情况，操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高。 关键字 效率 单片机（AT89C52） 自动取号叫号 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc14422 1绪论 PAGEREF _Toc14422 1 HYPERLINK \l _Toc13534 1.1课题来源 PAGEREF _Toc13534 1 HYPERLINK \l _Toc27578 1.2国内外现状及其水平 PAGEREF _Toc27578 1 HYPERLINK \l _Toc22588 1.3课题研究内容 PAGEREF _Toc22588 2 HYPERLINK \l _Toc23585 1.4课题研究的目的以及意义 PAGEREF _Toc23585 3 HYPERLINK \l _Toc15908 2总体方案论证与设计 PAGEREF _Toc15908 3 HYPERLINK \l _Toc12595 3 银行自动取号叫号系统硬件设计 PAGEREF _Toc12595 5 HYPERLINK \l _Toc9775 3.1单片机（CPU）电路设计 PAGEREF _Toc9775 5 HYPERLINK \l _Toc20593 3.1.1AT89S52单片机 PAGEREF _Toc20593 5 HYPERLINK \l _Toc6909 3.1.2AT89S52单片机最小系统 PAGEREF _Toc6909 6 HYPERLINK \l _Toc28818 1、时钟电路 PAGEREF _Toc28818 7 HYPERLINK \l _Toc23706 2、复位电路 PAGEREF _Toc23706 8 HYPERLINK \l _Toc27868 3.3显示电路(LED)设计 PAGEREF _Toc27868 9 HYPERLINK \l _Toc12021 3.3.1LED数码管 PAGEREF _Toc12021 9 HYPERLINK \l _Toc62 3.3.2显示电路 PAGEREF _Toc62 10 HYPERLINK \l _Toc13587 3.4叫号模块电路设计 PAGEREF _Toc13587 11 HYPERLINK \l _Toc3634 3.4.1叫号电路 PAGEREF _Toc3634 11 HYPERLINK \l _Toc1771 3.4.2工作原理 PAGEREF _Toc1771 11 HYPERLINK \l _Toc401