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- 2018-11-30 发布于江苏
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阳豆浆机宁可多也不承认欺诈
九阳豆浆机宁可多陪也不承认欺诈
买了一台豆浆机,却没有得到一袋赠品黄豆,就为这事儿,沈阳消费者李力和商家较上了劲。“商家故意隐瞒有赠品,我觉得这属于欺诈行为,所以得根据消法规定
‘退一赔一’,给我退掉豆浆机,再赔我399元。”李先生提出要求。可出乎他意料的是,商家最终决定,可以赔他两件小家电,价值超过500元,但就是不能
按他的要求赔。
一袋黄豆引起的纠纷
10月22日,李先生受妻子“旨意”,在铁西区一家大型家电连锁商场买了一台九阳豆浆机,399元。
“回到家,妻子问我怎么没有黄豆。我这才看到,豆浆机的包装上印着一袋600克的黄豆。”李先生说,这款豆浆机妻子已经关注了很久,走了很多家商场,早就知道应该赠送一袋黄豆。
“我想营业员应该是看我到那儿直接就买,就没跟我提赠豆的事儿。”李先生说,他认为这种销售行为属于欺诈,“给赠品也不能看人下菜碟,这个人有那个人没有,这样对消费者也不公平。”李先生决定,回去找商家说道说道。
第二天,他来到九阳柜台询问此事,营业员一听,马上拿出一袋黄豆给了李先生,并说前一天可能是忘记了。营业员“随意”赠豆的做法不但没让李先生满意,反而让他有些气愤。
“豆浆机上印着一袋黄豆,它就应该在豆浆机的包装里面。回头要了才给,这事儿不能这么简单。”李先生提出,按照消法规定,退一赔一,可“九阳”却不承认存在欺诈。
就是不能按你要求赔
25日(周一),李先生和“九阳”一位销
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