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- PAGE 1 - PAGE 东北财经大学网络教育本科毕业论文 索赔案例分析 ——项目的索赔分析及实证 作 者 康森清 学籍批次 200903 学习中心 南通学习中心 层 次 专科起点本科 专 业 工程管理 指导教师 卢洪升 内 容 摘 要 索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应有对方承担的情况造成的实际损失，向对方提出经济补偿和时间补偿的要求。项目管理中的索赔是综合性的、高层次的管理工作，在市场经济趋于发展的我国建筑市场，任何工程项目管理中出现索赔都是不可避免，项目管理者要想成功管理和经济效益最大化，就必须重视工程索赔问题，增强索赔意识。 本文通过实际索赔案例的分析，介绍了索赔定义、原则和程序，签订单价包干合同时，要注重风险的分配，风险转移要考虑双方的实际承担能力。施工单位自己要有成本风险控制意识。施工单位索赔时留意的问题。通过建立Partnering 模式顺利实现项目目标减少索赔发生。 关键词：工程 索赔 单价 合同 风险 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc317791267 一、索赔案例背景资料 PAGEREF _Toc317791267 \h 1 HYPERLINK \l _Toc317791268 二、案例分析 PAGEREF _Toc317791268 \h 1 HYPERLINK \l _Toc317791269 三、索赔的处理原则 PAGEREF _Toc317791269 \h 2 HYPERLINK \l _Toc317791270 四、索赔的技巧 PAGEREF _Toc317791270 \h 3 HYPERLINK \l _Toc317791271 五、总结及经验教训 PAGEREF _Toc317791271 \h 3 HYPERLINK \l _Toc317791272 六、结束语 PAGEREF _Toc317791272 \h 4 HYPERLINK \l _Toc317791273 参考文献 PAGEREF _Toc317791273 \h 4 索赔案例分析 ——项目的索赔分析及实证 一、索赔案例背景资料 工程项目在滨江新城，东面为30米华新路，北面为20米华荣路，西面为20米规划路，南面为10米规划路，商住楼为1栋12层框架结构，建筑面积9950㎡。业主已提供三通一平，资金已到位，施工许可证已领取基本具备开工条件。本工程采用直接与A股份公司议标采用单价包干合同按880元/平方米单价包干。工程于2009年1月开工，开工后工程基本顺利，2009年5月结构封顶，6月份上旬完成砌体工程。在6月底停工，停工原因是合同单价过低，在施工期间钢筋等主要材料价格上涨过快。由于A股份公司为外地首次来江苏施工企业，不了解江苏当地价格水平，同时也未考虑材料涨价风险，合同价格定得过低，建议业主按实际钢筋价格上涨水平调整合同单价。由于A股份公司的要求与业主差别较大，最终A股份公司选择退场，业主重新选定B建安公司进场施工，A股份公司最终诉诸于法律。 二、案例分析 索赔是在工程承包合同履行过程中，根据法律、合同规定及惯例，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。索赔具有三个基本特征：其一，索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。其次，只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。再次，索赔是一种未经对方确认的单方行为，其对对方尚未形成约束力，这种索赔要求能否得到最终实现，必须要通过确认(如双方协商、调解、仲裁或诉讼)后才能定夺。 本案例中施工单位因钢材价格上涨要求索赔，调整合同价格，经查在土建合同第六章工程价款与支付中有以下结算规定： 1、本工程计费面积9950平方米，按880元/平方米单价包干，本合同造价暂定为人民币875.6 万元。 2、乙方已清晰并考虑工地四周环境、交通道路、现场地质条件、周围地下管网、现场条件、承包范围、施工图纸、施工组织设计，并已考虑施工技术措施、安全维护、工期内赶工等因素。乙方为完成本合同规定的工作所需施工组织中的所有费用均已包含在本工程造价内，不再另外计取。 3、按国家规定应由乙方缴纳的各种税费已包含在本工程造价内，由乙方负责缴纳。 4、在合同确定的施工图纸设计基础上，变更修改分部分项工程带来的费用变化在±2%范围内时，结算时不予考虑。超过±2%时及增加工程(签证工程、图纸外、超出附件一