读书笔记：粉丝经济，传统企业转型互联网的突破口.pptx

传统企业转型互联网的突破口 粉丝经济 FANS ECONOMY 作者：叶 开 这货 不是 PPT模板 是一个完整逻辑的PPT 1 重构粉丝信任 在这个消费者做主的时代，企业或许已经开始发现客户并不愿意呆在那里默默地忍受广告的折磨，无论什么类型的广告，都会引起消费者的反感和拒绝，即使是那些本来喜欢的品牌。 你花了一小时找到免费的东西 却 没有想过花两块钱买一小时的时间 也即是说 你一小时才值两块钱 时间成本 time costs 01 信任是第一要素 我们可以做任何事情，但就是不看广告，因为我们已经不信任它们 遗憾的是，很多企业是这么做的 如果你这样对待上帝，那么你的“上帝”真的会高兴吗？ 另一方面 又以广告的方式“控制客户”、“瞄准客户”。 那么，企业应该怎么做？ 1 2 3 4 从某种程度上来说，这样的广告方式更容易被人接受 02 让消费者主动 其实，社交网络的本质不在于颠覆，而是让消费者掌握主动。 企业通过社交媒体，与客户交流产品，参与其中，才是明智的选择 产品 03 经营粉丝和内容 企业应有效利用新媒体，多渠道整合，将目标客户转化为品牌粉丝 社交网络的核心是粉丝和内容 创造 04 重构粉丝的品牌社群 因此，社交网络是企业最适合进行消费者信任重构的环境 信任是商业发展的基础，社交信任是企业重构粉丝社群的关键 传统线下环境 社交网络 难量化 难经营 难管理 难持续跟踪 可量化