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绩效管理解决方案 　　篇一：绩效管理工作思路 　　绩效管理工作思路  　　一、破冰  　　1. 人力资源的工作-各业务部门的合作伙伴  　　2. 公司战略目标  　　3. 部门岗位熟悉-岗位说明书阅读及分析  　　4. 各部门业务目标及现状  　　二、绩效管理准备阶段  　　1. 绩效宣讲 – 上层支持 中层重视 基层消除对立情绪  　　2. 全员参与绩效管理  　　3. 绩效管理制度制定  　　三 、绩效管理计划  　　1. 管理会议 - 企业战略目标分解为各部门目标  　　2. 绩效培训 – 各部门目标如何分解为各个岗位的工作目标  　　3. 绩效培训 – 工作目标设立的方法，指标体系的制定，SMART原则，MECE方法  　　4. 汇总各部门岗位目标，分析其与公司战略目标的相关性与有效性  　　四、 绩效实施阶段  　　1. 中层管理会议-定期回顾部门绩效完成情况及遇到问题  　　2. 部门内部会议-定期回顾各岗位目标达成情况及遇到问题  　　3. 绩效辅导与咨询-提供问题解决方案，帮助更好达成绩效  　　五、绩效考核  　　1. 季度考核或半年度考核  　　2. 考核数据及指标的一致性  　　3. 员工自评，直属领导，相关部门共同评价  　　六、绩效反馈  　　1. 绩效面谈 - 指出优势及劣势，提供个人改善发展方案  　　2. 员工申述处理  　　七．绩效结果应用  　　1. 与薪酬挂钩  　　2. 员工绩效改善培训  　　3. 员工招聘依据  　　4. 劳动关系处理依据  　　八、常见问题及解决  　　1. 领导或员工不配合  　　2. 考核指标制定的有效性  　　3. 考核过程中的公平公正性 　　篇二：集团绩效管理解决方案 　　集团绩效管理解决方案  　　企业绩效管理就是使得企业可以将战略转换为实际可行的计划、监控执行，为领导提供全面的管理分析，从而改善企业的财务和业务绩效。  　　?德鲁克（Peter Drucker）有一句名言：“组织一切活动的目的就是为了该组织的绩效。”一个企业纵然有个体优秀的员工、先进的技术装备、严格的管理制度，但是如果这一切都不能转化为企业的绩效的话，那么该组织存在的意义就值得怀疑了。  　　想要超过产业竞争对手的企业应该掌握企业绩效管理，并且应该立即行动，将企业绩效管理作为企业的战略目标迅速建立起来。  　　——Gartner  　　什么是BPM？  　　BPM（Business Performance Management企业绩效管理）就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。  　　BPM三大支柱技术  　　????????? 在线分析处理：在线分析处理英文缩写为OLAP，即Online Analytical Processing, 是使分  　　析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的、并真实反映企业维度特性的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。OLAP分析指通过切片和切块、钻取、旋转和转轴等方法处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析。该技术的特点是：快速通过行业领先的网络协议，获取远程数据的能力 ；可以方便地移动压缩的维数据；能根据汇总数据查询到详细数据；提供标准的数据访问接口；与数据仓库紧密结合；对多种结构多维数据库的支持；开放式的体系；支持基于Web的应用。  　　数据仓库技术：数据仓库英文缩写DW，即Data Warehouse，是一个面向主题的，集成的，时变的，  　　非易失的数据集合，其信息跨越整个组织，提供了整个企业范围内的数据集成。它的技术特点是：规范化的使用工具；集中抽取数据的能力；基于元数据的管理与维护；面向于业务需求而 　　建立的数据；作业管理功能；图形化界面；自动形成数据装载所需的程序代码 ；预留接口可用于客户订制其他功能。 　　????????? 数据挖掘技术：数据挖掘英文缩写DM，即Data Mining，它通过知识发现和推理，找出数据  　　间隐藏的模式和关联，构造智能模型，进行分析、预测和推理，并用可视化工具显示结果。它的应用领域如下：它通过知识发现和推理，找出数据间隐藏的模式和关联，构造智能模型，进行分析、预测和推理，并用可视化工具显示结果。  　　1．关键目标  　　本解决方案重点解决集团企业绩效管理中的以下8个关键问题： (1) 绩效管理指标的设定与企业的战略目标脱节 (2) 绩效管理指标体系不完整、指标之间缺乏因果关系 (3) 绩效