市场调查问卷分析(精品·公开课件).pptVIP

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市场调查问卷分析;调查时间:2013年3月5日 调查地点:西单 东四十条 调查方式:问卷调查 调查人数:调查人数72人 可用72人 调查目的:了解消费者状况与消费者心态以及眼膜未来发展问题。;项目背景及调查方案 ;调查的基本概况;调查人数共71人 ,其中女性占79%,男性占21%。;在年龄人群中,18岁以下的占1%,18-24岁占60%,24-30岁占28%,31-35岁占8%,36-40岁占3%。主要消费人群集中在18-30岁之间。;最想解决眼周什么问题;是否重视自己的眼周肌肤护理和保养;使用眼膜的频率;比较喜爱眼膜的形状;比较喜爱眼膜的材质;购买时主要考虑的哪些因素;购买渠道;购买时考虑的价位;是否了解胶原蛋白与胶原蛋白肽;问题分析 ;购买心理 在所调查的人群当中她们首先想了解产品的效果跟质量问题,这是一个主要决定购买的因素,随着社会不断的发展,人们的生活水平提高,就越来越追求高效果、高质量的享受。??民群众希望得到怎样的优惠服务上各个因素所占比例,选择效果占39%,质量占33%,品牌占15%,价格占9%。 购买渠道 消费人群中主要购买渠道有商场专柜、卖店店和网购,商场专柜居多,原因是统一价格没有价格差异,信誉度高,品牌知名度高,专业知识高,买着省心用着放心。 ;总结

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