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基于知识管理的企业创新能力提升策略研究 　　摘要：知识管理作为知识经济时代的产物，把知识当成企业的一种战略性资产进行管理，对企业的发展有重要的作用。创新能力是企业在竞争激烈的环境中生存和发展的动力和源泉。文章在对知识管理和创新能力进行分析的基础上，提出了知识管理和创新能力之间存在协同作用，将两者结合起来将会产生事半功倍的效果，并基于知识管理的思想，提出了企业创新能力提升五点策略：建立新型企业文化环境、组建专业知识管理团队、构建企业知识库、建设企业知识管理系统以及完善创新激励机制。 　　关键词：知识管理；创新能力；提升策略 　　中图分类号：F270.7　文献标识码：A　文章编号：1002－736X(2011)10－0053－03 　　 　　随着知识经济时代的到来，知识管理被应用到众多领域，发挥着越来越大的作用。创新能力作为企业生存和发展的动力和源泉，其作用和重要性也是与日俱增，创新能力的提升成为企业努力保持竞争优势的重中之重。在知识经济时代，知识就是生产力，知识已经成为企业的一种战略性的资源。创新依赖于知识，没有知识，创新就是无本之木、无源之水。利用知识管理提升企业的创新能力会取得事半功倍的效果，将二者结合起来将会是企业的战略选择。 　　 　　一、知识管理与企业创新能力的界定 　　 　　(一)知识管理 　　所谓知识管理，就是在组织中构建一个知识系统，让组织中的信息与知识通过获取、创造、分享、整合、记录、存取、更新和创新等过程，不断的回馈到这个知识系统中，形成永不间断的累积，以帮助企业做出正确的决策，应对市场的变迁。 　　知识管理中的知识与传统概念里的知识有一些区别。知识管理中的知识，是从繁杂的资料中提炼出数据，将数据转化为信息，进而升级为知识。知识管理的过程就是一个信息的分类、整合和升华的过程。随着知识管理的发展，知识被应用到众多领域，包括客户服务、营销与销售、广告、研发、采购与配送等，而这些领域都是创新思维产生和创新能力提升的重要环节。 　　知识管理的工作包括四个方面：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理等。知识管理的目标包括在合适的时间把合适的知识传递给合适的人，提高组织的竞争力，促进组织创新，保护组织的知识资产，避免知识的流失，获取更多的商业利益等等。其中最重要作用之一就是促进组织创新，很多创新活动之所以会产生和发展并取得成功都得益于充分而有效地运用了知识。 　　知识管理是对企业各种管理方式的高度综合，因而对企业人员的知识水平和管理技能，尤其是对企业经营者的素质提出了更高的要求。实施知识管理必须具备两个基本条件(覃蔚，2004)：一是企业必须要有一批文化层次较高的员工，这是实现知识管理的首要前提；二是需要有一种良好的能激发员工创新热情的氛围。从根本上讲，这两个基本条件也是企业进行创新的基本条件。 　　 　　(二)企业创新能力 　　一个民族要想走在时代前列，一刻也不能停止创新，一个企业要想在竞争中立于不败之地，也一刻离不开创新。在竞争激烈、产品生命周期缩短和技术突飞猛进的今天，创新就是企业生存的根本、发展的动力和成功的保障。 　　创新不是复制，不是拷贝，创新是对信息或知识进行加工，进而改变、更新或创造一种新产品、新工艺、新方法或新服务。推动企业创新的因素主要来自两方面：外部环境和内部环境。外部的激烈竞争虽然对企业有不利的一面，但是也推动了人们的发明创造意识，带动了创新活动，对企业来说是一把双刃剑。内部企业文化是推动创新的另一个重要因素，员工的行为很大程度上受企业文化的熏陶，一种开放积极向上的企业文化有利于激发员工的创造能力；而僵化的墨守成规的企业文化会阻碍员工创造能力的发挥，不利于企业的创新。 　　创新能力是运用知识和信息，在科学、技术和各种实践领域中不断提供具有经济价值、社会价值和生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。基于知识的企业创新能力包括知识获取能力、知识整合能力、知识共享能力和知识创新能力。企业创新能力不仅是企业的生机与活力所在，而且是企业发展的动力和源泉。创新能力中必不可少的因素是信息和知识，因此，创新能力和知识管理活动密不可分。 　　要实现企业创新能力的提高，必须了解市场，对顾客的需求进行分析，掌握消费者的偏好和潜在的需求，开发适销对路的产品。这些知识和信息的获取需要知识管理的支持，知识管理促进技术创新的深入开展，加速创新成果的形成、转化和扩散。 　　 　　二、知识管理与企业创新能力的协同作用 　　 　　企业的生存和发展在很大程度上依赖于企业的创新能力，而创新能力很大程度上又依赖于企业内知识的共享和应用。知识的共享和应用使企业能够随时洞察市场变化，及时做出反应，能够在拥有大量知识的基础上，不断推陈出新，有助于加快企