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- 2018-11-25 发布于安徽
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实用标准文案
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XXXX医院市场营销方案
(内部文件,注意保密)
在社会主义市场经济体制深入运行的当今形势下,针对
医疗市场的激烈竞争,为确保医院的生存和发展,很有必要
采取与之相适应的营销方式,以开发病源,拓展业务。基于
此,特制定本院市场营销方案。
一、总则
1、全院干部员工是医院工作的主体,其切身利益与医院
未来发展息息相关,做好市场开发、业务拓展工作,是每位
干部员工的义务和责任。
2、立足市(县)、乡、村,扩大覆盖面,建立医院市场
营销网络。
3、以健康服务部为市场开发中心,充分利用媒体、墙体、
板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料,着力推介专
家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民
措施,使之家喻户晓。
4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客
户关系维护。
5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的,须进院前
第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记,并及时
通知导诊台做好迎诊准备。
6、对介绍病人前来我院诊治(含住院、特殊检查、血透)
的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工,一律实行
有偿鼓励。
二、激励措施
1、外部介绍病人提成奖励: ,
①内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住
院发生的总费用提取10%作为奖励,最高不超
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