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序言
网络经济的来临，引致了电子商务的迅速发展，据预测其全球交易额将从1995年的3亿美元增长到2003年的2.7万亿美元。这样势不可挡的态势使全球企业不能不根据它的发展来调整自己的业务方式。
各类组织、个人和企业团体都根据各自的需要和理解给出电子商务的定义，这些定义都表达了一个观点，即电子商务(Electronic Commerce)是通过Internet 及其技术进行的各项商务活动，广义地讲，电子商务是指对整个贸易活动实现电子化，这种现代商业方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足企业和消费者的降低成本的需求。狭义地说，电子商务是通过Internet及其技术进行的各项商务活动
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