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物流管理基础 Logistics Management Foundation 武汉电力职业技术学院经济管理系 2006年5月 课程介绍 课程性质 该课程是物流管理专业学生的核心专业课程，是后续各个专业课程的基础； 该课程开设时间为第三学期； 该课程共48学时，3学分； 教学目标 掌握物流管理的最佳实践 掌握物流管理的各重要环节 了解物流管理的新趋势 了解物流管理的改进方向 第一篇是本教材的基础 第二篇是本教材的核心 第三篇是物流管理的重点 第一章 物流管理基础总论 随着世界经济一体化和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中一个新的增长点，正在迅速发展，现代物流成为２１世纪最大的朝阳产业之一。 1、关于物流的定义 1994年欧洲物流协会（ELA：European Logistics Association）：“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。” 1985年加拿大物流管理协会（CALM：Canadian Association of Logistics Management）定义物流“物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起源地到消费地的有效率的、成本有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和内部流动。” 从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出以下几个基本点：第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三、物流无论从实物供应（Physical Distribution）还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。 二.物流内涵的演变 2、从P.D到Logistics时代 　－物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。 3、物流与供应链（ Logistics Supply-chain ） 供应链产生的背景：一个企业要建成能够高效率的运转的Business Logistics system存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。 4、绿色物流（ Green Logistics） 5、物流内涵的演变过程 三 商流与物流的关系 一、商流的概念 以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。 二、商流与物流的关系 在流通领域中，商流与物流扮演着相辅相成的互动关系。 1、「商流」所强调的就是「所有权」的移转机能。 2、「物流」所强调的就是物品「时间、空间」的移转机能，因此为求商业活动的货畅其流，物流系统就在此时扮演物品有效流通的角色，所以两者的整合，对流通的绩效而言，确实有其正面的意义。 3、从现代化的营销观念来说，每个企业所要追求顾客的满意度，以商流的观点而言，就是做到顾客满意的商品收集与提供，以物流的观点而言，就是做到顾客满意没有缺货的现象。 4、物流管理的重要性 物流管理有助于实现商品效用 物流是企业内部重要的职能部门 物流管理水平对企业经营业绩的影响 第二节 物流系统及物流分类 一 . 系统及物流系统 物流概念产生以前，物流各个活动是各自独立进行的，由于这些各自独立的活动满足不了市场环境的变化，导致成本加大，为减少和避免不经济现象的发生，产生了把这些个别活动整合起来的思想——物流系统的形成。 1、系统的概念 “由内部相互作用和相互依赖的若干组成部分（称为子系统）结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它所从属的更大的系统的组成部分。” ——钱学森 系统的4个基本特征： 整体性。系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成。 相关性。组成系统的各个要素之间存在着相互联系，相互作用，相 互影响的关系，这个关系不是简单的1+1＝2的关系，而 往往是1+1≠2的关系（＞2，＜2 ）。 目的性。具体的系统将各个具体的要素组合在一起是有一个共同的 目的的。 环境适应性。系统要适应其所处的环境的变化，根据环境的变化， 有时增加一些要素，有时删除一些要素，在一个时期被 忽略的要素，很可能在另一个时期又成为被重视的要素。 2、物流系统要素构成 （1）物流系统一般要素 人（劳动力） 财（资金） 物（材料、设备） （