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与筹备期有何不同? 目标? * * 明星/领导者 位于第一象限,经营情况好,承租能力强,属于广场内优质商户,特别是越靠近右上角商户。 金牛/挑战者 位于第二象限,经营情况良好,承租能力强,有很大的租金提升空间,特别是越靠近左上角商户。 瘦狗/生存者 位于第三象限,经营情况差,承租能力弱,特别是越靠近左下角,对于长期处于该区域商户应做好储备资源。 幼童/改进者 位于第四象限,承受着较大的租金压力,却创造不出较高的销售,对于部分品牌较好商户应予以辅导,帮助其提高销售业绩,反之做好应急预案。 三、经营分析与预警管理 3.1 前言 经营分析工作是营运管理的重要依据和手段,是广场经营状况良好与否的的重要反映,同时也是预警管理工作的前提条件,为正确做出商户预警提供有效的科学依据。 3.2 经营分析预警判断 商铺 号 品牌 名称 合同 面积 合同 租费 月租费 本月 销售 累计 平均销售 销售 坪效 租金 坪效 租金 差额 租售比 日客流 平方米 元/平米/月 万元 万元 万元 元/平米 元/平米/月 元/平米/月 % 人次 1-2 渔牌 131.46 220 28,921 196,600 220,000 1673 301 81 13% 102 1-8 阿玛施 114.43 200 22,886 186,800 192,000 1684 303 103 12% 118 1-11 劲霸男装 283.32 240 67,996 168,000 140,000 494 89 -151 49% 56 1-12 JOJO 69.60 220 15,312 38,000 32,000 459 82 -137 47% 21 1-17 MECITY 298.85 200 59,770 290,000 340,000 1138 205 5 18% 165 1-20 艾格 449.53 220 98,896 480,000 530,000 1179 212 8 19% 221 租金坪效:反映承租能力 经营分析预警 销售坪效:反映销售能力 租售比:反映赢利能力 三个预警重要考核指标:销售坪效、租金坪效、租售比 3.3 商户承租能力的租售比区间 类别 业态 业种 租售比区间 备注 步行街 服装服饰 集合店 10%~20% 男装 15%~25% 正装、商务休闲 女装 15%~25% 少女、少淑、淑女装 运动 12%~20% 运动、户外 儿童 15%~25% 童装 休闲 15%~25% 量贩、牛仔 内衣家具 20%~30% 内衣、家居服 生活精品 服务 10%~30% 美容、美发、银行、药房、电信服务、各类咨询服务 个人护理 8%~30% 个人护理集合店、化妆品、香薰精油、医疗保健器械 文教类 5%~12% 数码、音像、书店书吧、培训类 皮具鞋类 15%~30% 鞋、皮具、箱包 精品 15%~30% 珠宝、眼镜、钟表、饰品、礼品、 食品 18%~30% 滋补品、袋装食品、烟酒 其他 5%~30% 儿童摄影、玩具、乐园、日用品、茶叶、文具、其他等 餐饮美食 中餐 8%~20% 正餐、中式快餐、地方特色、火锅、地方小吃 西餐 10%~15% 正餐、快餐、各国风味 料理 10%~18% 日式、韩式、其他 饮品 12%~30% 咖啡、茶吧、水吧、其他 面包糕点 15%~25% 面包、甜品 3.4 销售、客流预警管理 各地商管公司根据广场各租户经营成本、客单价、消费率等预测并设定广场销售、客流预警值,于每年12月31日前上报下一年度销售、客流预警值。附件:上报模板及要求 3.5 空铺预警管理 租户租售比在广场同业态连续三个月排名后三位、出现两次以上(含)延迟缴费、人员管理或货品出现异常情形的租户,应将其列入预警租户;以书面或其他形式提出退铺、降租租户,列入重点预警商户。附件:上报模板及要求 四、有效的租户经营辅导 4.1 什么是经营辅导? 经营辅导:是指商业运营管理者通过书面方式(主要形式)对管理区域内特定对象(经营情况不理想的商户)在经营方面进行的相关指导、建议或者下达的改进要求。亦可理解为对商户在经营方面提出的经营建议。 问 题 请问哪些商户需要我们经营辅导?请各组派一个代表回答。小红花好几朵啊! 思考:我们人员目前的业务技能能否达到辅导水平的?有说服力吗? 4.2 哪些商户需要经营辅导 通过经营分析与日常管理发现经营情况不理想的商户,可归纳为: 2 装修提档后经营业绩不稳的 3 一个时段内持续经营低迷的 4 经营管理不善的 1 新品牌入驻后经营业绩不佳的 4.3 经营
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