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营销人员绩效考评剖析 　　市场经济不断发展，对营销人员的需求日益增加，但是营销行业鱼龙混杂，缺少优秀营销人员。因此，用人单位需要投入大量的人力、物力对营销人员进行培训，但是形成一个优秀的营销群体，是一个艰巨而长远的任务，很多用人单位力不从心，而且营销群体相对不够稳定，导致用人单位对营销人员的需求进一步增加，用人单位苦不堪言。改善营销人员的绩效考核与管理，提高管理质量，有效避免和解决冲突，减少管理成本，是有利于用人单位发展的长期有效的管理措施。 　　一、绩效和绩效考评概述 　　对于绩效，目前有以下几种较为常见的观点。绩效结果说认为，绩效是最终行为的结果，相当于业绩，通过评估，判断其员工绩效的高低。绩效应该与组织中的责任、目标、任务以及能力等同起来。绩效行为说认为，绩效是员工在完成工作的过程中表现的各种行为特征，例如工作能力、工作态度、责任心、合作意识等，过分重视结果会忽视其他人际关系因素和程序因素。技能、能力与价值观绩效论认为，员工的潜能与绩效有很大关系，他们更多的关注员工的素质和组织未来的发展，不再简单的认为绩效是对过去的反映。 　　几种观点各有道理，在绩效考评方面应综合考虑。 　　绩效考评是绩效考核和评价的总称，是指采用一定考评方法，对照绩效标准或工作目标、员工的工作态度、工作能力、个人发展等情况进行评价，并将评定结果反馈给员工的过程。 　　二、用人单位营销人员绩效