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邮政地址标准及地址数据库建设剖析
邮政地址标准及地址数据库建设剖析
摘要:文章介绍了邮政地址的定义、类型、结构与格式,分析了邮政地址标准及地址数据库建设的必要性和意义,探讨了地址库建设过程中数据的采集、变更、验证和维护方法。
关键词:地址;标准;数据库;系统;妥投率
中图分类号:F61 文献标识码:A
邮政地址是保证邮政企业稳定、可靠地将邮件投递到家庭、建筑群或邮政信箱的关键因素。为避免邮件错投或无法投递,地址必须完整、正确,且制定统一标准,以降低企业成本。提高企业效率和邮件妥投率。地址标准包括:地址、顺序以及在信封上的位置等内容,它不仅是实现邮件自动处理的基础,也是提高人工分拣效率和妥投率的关键。
1、地址的定义
1.1 一般定义
对于大多数人而言,“地址”是对某一位置的标识方式,是送达物品和信息的地点。邮政地址有两个功能:一是标识地理位置;二是将物品和信息送达个人、家庭、企业或机构的特定方式。
1.2 S42标准定义
2002年11月,万国邮联通过了S42标准,即《国际邮政地址构成和模板》。该标准定义了国际通用人名和地址元素,以及与邮政地址相关的术语。S42标准将邮政地址定义为:确实存在或隐含地用于物品投递的地点,以及包含明确的收件人或转寄人的信息。
1.3 邮政地址与其他地址的差异
有人认为,邮政地址标准定义非常狭窄,事实并非如此。邮政地址是一个更为广范的信息集合,因为邮政地址要求标识出收件人或转寄人。对于邮件处理而言,地址和收件人信息都必须具备,否则难以实现降低邮寄成本、减少退信及邮件丢失、提高邮件投递速度等目的。
2、地址的类型
2.1 表述性地址
表述性地址是人们普遍接受的地址类型之一。有些邮件中的表述性地址不完全符合地址定义。但当不确定准确的地址名称时,人们通常会使用表述性方式确定邮件的投递位置。
2.2 邮政地址
在近期召开的国际标准化组织(ISO)关于地址标准的会议上,各国政府和企业对地址提出了不同要求。尽管各国的地址顺序和内容不尽相同,差异较大,但邮政地址是地址标准中的主要功能之一。邮政地址包括:街道、建筑物、邮政信箱、农村地址、地标性地址、参考地址、军队地址、存局候领或是普通投递等。邮政地址包括两种类型。
2.2.1 物理地址
收件人接收邮件的家庭或工作单位地址。确定投递位置的方式主要依靠地理信息。这类地址可以有多种形式,包含不同的地址元素及顺序。
2.2.2 邮政管理的地址
收件人通过邮局或邮局提供的其他投递方式接收邮件。这类地址包含邮政的相关信息,不需要收件人的具体位置。
2.3 非邮政地址
非邮政地址包括与事件、调查相关的市政记录、应纳税的实体和固定资产等信息。在这些地址中,可以不包含邮政投递路线等信息,可用地理坐标、灯柱位置等加以标识。
2.4 地理坐标地址
对于邮政或非邮政地址,其结构都含有能够提供额外信息的某种地理坐标。有些地理坐标是三维的,能够将某公寓与其正上方的另一公寓区分开。地理信息也可用于标识邮政信箱。
3、邮政地址标准
3.1 建立邮政地址标准的必要性
邮政地址中包含收件人及投递点信息,能够清楚地表述指定的收件人,有助于邮政履行投递邮件的职责。随着业务量以及人工成本的增加,邮政企业迫切需要自动处理邮件以提高效率。因此,确保邮件地址的正确性并能上机分拣显得日益重要。
建立地址标准有助于邮政企业在规定的时间内准确、无误地将邮件投递到对应的邮政地址中。制定地址标准、提高地址准确性,有利于邮政快速、准确地识读邮件地址,提高邮件投递效率和客户满意度。
地址标准中规定了邮件地址的正确形式,并提供相关信息。如果进、出口邮件都遵守地址规则,将提高出口国际邮件的自动化处理效率,便于按照国内邮件处理方式处理进口国际邮件,并为邮件自动分拣奠定基础。
3.2 邮政地址标准的主要内容
邮政地址标准对于建立地址规则、地址元素的格式、确定邮政地址数据库中的地址结构,以及邮件投递都十分重要。建立国家邮政地址标准时需要确定以下信息内容:地址类型的定义及其结构;地址在邮件上的书写方式;标准地址缩写形式;地址数据的交换方式;邮件的自动化分拣处理方式等。
首先,邮政地址标准中应包含收件人的信息,如:姓名、头衔或者专业职称等;公司名称或正式缩写,社团或组织名称;如有必要,还可以加上科室、部门等。
其次,邮政地址标准中还应包含与邮件投递相关的信息,如:投递点信息(门牌、公寓或邮箱号码,楼层、走廊、楼梯等);居住位置信息(居住地、工作地点等);投递点附加信息(人口
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