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自我心理调适与成长 2015年3月 苏州·中国 志愿者的光辉无处不在 北京奥运会 南京青奥会 上海世博会 抗震救灾 志愿者精神 志愿者精神意指一种互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。 志愿者笑容和光鲜的背后 累了，困了，倦了，想睡觉了…… 志愿者服务背后的身心疲惫 坐在地上睡 挤着一起睡 趴在桌子睡 躺在凳子睡 你要有思想准备，这里即将发生的 不是和你开玩笑…… 坐在台下的你，也许还在好奇 志愿者面临的困惑和艰辛 工作和付出不被理解、不被认可、被他人无端抱怨、谩骂、指责、歧视； 独自执行陌生的工作； 工作繁忙、休息和睡眠不好； 长时间简单重复劳动； 长时间挑战性工作，脑力用尽； 想象与现实工作不同； 无法融入新的人际关系、被排挤； 遇到突发事件； 志愿者的服务与个人的工作、学习、生活的矛盾； 工作搭档工作起来“挑肥拣瘦”； 想占便宜，占不到； 浑身乏力； 与服务对象语言沟通不畅，造成误解； 志愿者心理调适的重要性 问题 如何让志愿者度过一个快乐、难忘的的志愿工作时光？ 第一步 认识心理健康 “健康是一种躯体上、心理上和社会上的完美状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。” ----世界卫生组织（WHO) 心理健康的标准 智能良好； 善于调