美容院发廊如何选择自己的目标场.PPTVIP

学习目标 明白正确的营销实战战略 1 了解美容美发的营销制造计划 2 一、美容院、发廊如何选择自己的目标市场 美容院、发廊要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要有四种基本途径。 技能：指专业知识、设计方案、操作水平、顾客满意度。 服务：指接待、能力、言行、举止、可信度、沟通、可靠性、敏感度、可交 流性、顾客培训、咨询服务。 产品：指特征、性能、结构、可靠性、式样、设计方案、效果。 形象：指标志、传播媒体、环境、卫生、项目、事件。 二、正确的营销实战战略有三点 1、卓越的经营 2、与顾客密切的联系 3、领先的产品 三、制定美容、美发营销实战计划 通过作出一些基本决策如营销费用、营销管理、营销组合以及营销资源配置而达到实现利润的目的。 四、组织、实施和控制市场营销活动 为了确保贵店的营业业绩、销售额、利润和其它目标任务的完成，必须注重以下四点： 1、 管理机构及人员必须在年度计划中充分明确美容院、发廊每个月或每个季度的目标。 2、管理机构及人员必须测定本市场上业绩进展情况。 3、管理机构及人员必须确定造成任务的业绩严重缺陷的根本问题，并实施有效措施进行修正。 4、管理机构及人员必须选择矫正行动，以缩小目标与业绩之间的差距。 五、 美容、美发