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关于价值链理论成本控制探讨 　　摘要：本文笔者阐述了价值链的概念和内容，然后分析了以价值链分析为基础的成本控制优势，并最后提出了以价值链理论的成本控制在企业中的应用。仅供同行参考。 　　关键词：价值链理论；成本控制；内部价值链；外部价值链 　　中图分类号：F275.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）11-0083-02 　　一、前言 　　成本产生于产品(或服务)生产过程的各个环节，并在人流、物流、信息流、资金流中伴随着新价值的创造和各种资源的消耗。因此，在价值链中蕴含着较多的成本控制机会，只有对企业的价值链进行深入分析，才可以有效地控制成本。 　　价值链(Value Chain)。20世纪80年代以来，众多学者相继提出价值链理论。1985年哈佛商学院教授迈克尔?波特(Michael Porter)在《竞争优势》(Competitive Advantage)一书指出：“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 　　二、价值链及基本内容 　　1.企业内部价值链 　　企业内部价值链，是指由企业内部各项业务活动构成的能够增加企业价值的业务流程，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种作业的集合，这些价值作业按一定的顺序构成生产经营链，即企业内部价值链。根据波特的价值链理论，可以将企业的生产经营活动分为基本活动和辅助活动两大类。基本活动涉及生产销售和售后服务中的各种活动，可分为五种类型，即内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务，而每一个基本类型又都能细分为一些相互分离的活动。辅助活动也可以分为四种类型企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。 　　内部价值链中辅助活动和基本活动之间的联系对成本控制十分关键。例如，产品设计会影响产品生产成本，实际采购会影响采购成本、外购材料质量、生产成本、检查成本和产品质量等。 　　2.企业外部价值链 　　企业外部价值链是指与企业具有紧密联系的外部行为主体的价值活动，主要包括行业价值链以及竞争对手价值链。 　　(1)行业价值链 　　行业价值链是从最初原材料的采集和加工开始，一直到最终产品进入个体消费者手中被消费掉的全部价值活动。企业内部价值链可以向上延伸至供应商，也可以向下延伸到达销售商(或最终用户)。 　　行业价值链的概念使企业的价值链包容在一个更为宽广的系统中，对于企业价值链的分析有着更为广阔的视角。为寻求竞争优势，企业特别要注重与供应商、销售商之间的关系，供应商或销售渠道的各种活动的进行会影响成本或效益。供应商的产品特点及它与需求企业价值链的接触能够十分显著地影响企业的成本，如供应商频繁的运输能降低需求企业库存的要求，适当的包装能减少需求企业的搬运费用。同样，顾客对产品的需求及与企业价值链的接触也能够显著地影响企业的成本。 　　(2)横向价值链(或称竞争对手价值链) 　　横向价值链(或称竞争对手价值链)是指将企业作为一个整体看待，在同一产业中，所有在一组互相平行或交叉的纵向价值链中处于同等地位的企业之间相互作用所构成的、具有潜在关系的链条。竞争对手价值链上各企业之间的联系虽然没有明显的接触点，但其作用的结果可以决定他们的竞争合作地位。 　　三、以价值链分析为基础的成本控制优势 　　以价值链分析为基础的成本控制是通过价值链分析，优化企业价值链以达到控制企业成本、提高企业竞争优势的目的。从价值链分析开始，管理人员能够从价值活动及相互之间的关系中寻找取得成本优势、降低成本的途径。 　　1.价值链分析强调整体的观点，提高了成本控制的战略高度 　　价值链分析把企业看成是一个创造价值的整体，各项价值活动都会对其他活动产生影响，任何一项活动成本的削减都可能对企业整体的盈利能力产生影响，价值链分析是站在企业战略的角度，考虑企业整体的成本及盈利情况。从而避免了可能产生的“为降低成本而降低成本”的不足。 　　2.价值链分析强调多角度的观点扩大了成本控制的空间范围 　　价值链分析通过分析和评价企业内部、内部与外部之间的相关活动来实现整个企业的战略目标以及成本的持续降低。价值链分析可以引导决策者突破“企业范围内决策”的局限，将眼光投放到更广的天地中，为企业寻找更多的竞争优势来源。价值链成本控制的分析角度包括。 　　(1)从企业内部价值链的角度 　　通过企业内部价值链分