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目录 本项目背景 培训基本信息 培训前期调研信息整理 课程定位 课程设计 培训效果评估 培训后学员自我总结 学员培训考试成绩 培训现场实拍 讲师反馈 学员课程反馈实录 后续课程 本项目背景 为了提升企业内技术类项目管理人员的能力水平，北京移动启动了《项目管理人员能力提升项目》。本项目为项目管理人员提供培训并对其进行不同水平的4个级别的认证。 其中，培训是整个项目经理能力提升项目的重要组成部分，是帮助项目经理达到和符合其所在岗位对于项目管理能力要求的重要手段。 培训基本信息 培训时间：2009年10月21-23日 参训人员：工建中心25人，传输中心5人，计划建设部3人 培训地点：美惠大厦　北京移动培训中心 授课讲师：砺志咨询　梁光华 培训综合评分：4.86分 (满分5分） 培训前期调研信息整理 （培训瞄准的重点） 二三级经理认为目前项目经理普遍存在的问题 培训前期调研信息整理（培训瞄准的重点） 培训前期调研信息整理（培训瞄准的重点） 二三级经理对课程内容的重点建议 培训前期调研信息整理（培训瞄准的重点） 技术类项目经理认为需重点突出的内容 课程定位 本次课程为初级项目经理之《项目管理实战课程》 课程设计 课程设计 课程设计 培训效果评估 学员评估结果（评分标准：1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意） 培训效果评估 学员评价 培训讲解深入浅出，容易理解。 梁老师的授课水平很高。 培训前对我们公司的实际情况进行了充分的调查，培训内容对工作有很好的指导作用。 课程讲解清晰透彻，实用性、针对性很强，课堂气氛很好，时间安排合理。 由于本次培训结合工作紧密，对工作有一顶指导意义。 对今后的工作开展非常有指导性。 对工作帮助很大。 提高了意识；提升了工作效率。 对实际工作有指导帮助。 知识有收获，能发现日常项目管理中的一些问题。 培训后学员自我总结 总结一：您认为在学到的诸多项目管理方法、技能中，哪一项可以马上应用在接着而来的项目管理工作中？ WBS分解， 40/80小时法则 （学员的普遍认识） 正确的控制观，即不断监督，不断纠偏，全面、系统、综合管理。 设定监控点，对项目进行有计划的定式监控。附以奖励机制，是项目正常运转。 项目管理二维构成图。 风险识别、分析和控制方法和质量控制的方法和思路。 PEOJECT软件的应用，工作日历表。 项目模版 质量管理，质量控制 项目地图 沟通管理 关键路径。 许多实例、细节是可以应用在工作中，而不是此次培训的理论知识。 项目启动 培训后学员自我总结 培训后学员自我总结 培训后学员自我总结 学员培训考试成绩 培训现场实拍 讲师反馈 学员课程反馈摘录（孟钢同学） 后续课程—— 项目团队、协调与沟通 项目外包管理 项目管理沙盘演练 2009年11月 北京移动第一期项目管理培训总结汇报 技术类项目经理认为自身存在的问题 初级项目经理 中级项目经理 高级项目经理 特级项目经理 项目管理基础实战培训 项目团队、协调与沟通 项目外包管理 项目管理沙盘演练 项目管理经验研讨 本次培训课程 项目管理总体框架 核心计划 范围计划 时间计划 资源计划 成本计划 执行保障 质量管理 团队建设 沟通管理 项目控制 常规控制模式 风险控制 变更控制 课程内容地图 课程大纲 第一章 项目管理总体框架与项目经理职责　 —要管理一个项目，管理工作的总体框架是什么？ —什么工作可以应用项目管理的方法？ —作为项目负责人，我的职能和责任是什么呢？ 1.1 项目管理基础理解 1.2 案例分析 1.3 项目管理总体框架 1.4 项目中项目负责人的角色、职责 第二章 项目启动　 —项目最初始工作中什么最重要？ —项目启动的任务 2.1 项目启动概述 2.2 项目启动文档　 2.3 关于目标 第三章 项目核心计划　 —我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？ —一个常规项目计划应包括哪几部分内容？ —我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中？ 3.1 项目计划概述 3.2 项目范围计划之工作范围描述 课程大纲未完，接后页 项目演练一 3.3 项目范围计划之工作任务分解WBS（重点） 3.4 练习：项目范围计划编制 3.5 项目时间计划 3.6 项目资源计划（略讲） 3.7 项目费用计划 3.8 项目计划总结 第四章 项目执行保障 我们要做到哪几个关键点才能保证各工作任务的执行比较有效？ 为了使项目的执行更有保障，我们在工作质量管理、团队建设、沟通保障方面有没有什么方法可以采用？ 4.1 项目质量管理 第五章 项目控制　 我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？ 5.1 项目控制模式 5.2 项