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第四章 见面礼仪 本章内容： 1、握手礼仪 2、名片礼仪 引入 随着市场经济的不断发展，公司之间的业务往来不断增加。商务人员的交往面越来越广，与客户打交道的机会越来越多，交往礼仪的重要性也越来越凸现出来。 见面、介绍、握手、称呼、交换名片共同构筑了交往礼仪的内容。 在商务交往中，人与人会面时，往往少不了要使用名片，并且互相握手行礼。在正式场合，名片的使用与握手均十分强调其规范性。 本 章 概 述 教学目的： 通过本章对见面礼仪的介绍，使学生掌握在商务交往中的握手礼仪和名片礼仪，具备与人交往的基本素质，体现商务人员待人接物的优雅风度。 教学重点： 1、握手礼仪 2、名片礼仪 教学难点： 名片礼仪 请你判断以下人士的行为是否正确？ （ ）一男士戴墨镜在街道上行走，路逢一女士。女士伸出右手与之相握。该男士与之相握，使用双手。 （ ） C女士和D男士都是李小姐的朋友，但他们互不相识，李小姐为二人作了介绍，C女士伸出左手来准备和D男士握手。 （ ） A先生用双手接过来B先生递送的名片。 （ ）一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！” 握 手 礼 仪 握手的来历 在原始时代，人类才刚刚从动物界解脱出来，还带着几分野蛮的时候，人们不仅在狩猎或战争中，而且在日常交往时，手上常常带有