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经销商业务员培训(二) 壳牌统一(北京)石油化工有限公司 2006年12月 第一部分:我们的新市场在哪里? 绝对没有完全空白的市场,你没有供给产品,难道别人就不使用产品了吗?绝对不可能!所以我们的所谓空白市场、新市场只是相对我们自己而言。 1、拿自己的产品替代我们的老客户的其他竞争对手的产品---再度开发、深度开发 2、帮助我们的老客户提升竞争优势,扩大其客户数量,从而提高我们的销量---挖掘客户潜力开发 3、拿我们的产品替代我们的新客户的其他竞争对手的产品---新客户开发 第二部分:如何提高我们的竞争力? 1、服务:态度、效率、良好的建议 2、品牌: 3、价格: 4、质量: 绝对没有完全盲从修理厂的消费者,如果你依靠不透明的产品获取暴利,这种模式不会长久,最后在消费者心中的定位是该修理厂是暴利者,太黑!肯定会弃你而去! 如果你能真正替自己的客户着想,替他省钱,达到同样的效果但是花更少的钱,你的客户群体会越来越大!! 第二部分:什么样的员工是老板欣赏的好员工? 不作为的替老板省钱的员工? 作为的不核算利润、成本的员工? 积极作为的采取行动,能帮老板花钱、赚钱的员工? 挑战自己,战胜自我! 我们的新市场在哪里? 是否真的有空白市场 如何开发我们的新市场? * * *
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