《人力资源工作总结》课件.ppt

执着——狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 拼搏—— 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神， 正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的 能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 团结——狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。 不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 狼性三大特性 一、嗅觉敏锐，快人一步的竞争精神 二、不屈不挠，奋不顾身的进攻精神 三、协同作战，群体战斗的团队精神 员工培训与开发为什么是狼？ 具体实施方案 员工培训与开发 1、根据公司整体需要和各部门编制2011年度公司员工培训计划 2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：心灵激励、营销技能、产品知识、新进员工公司企业文化和制度培训等。 4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部VCD教学或读书会原则上一个月不得低于一次。 5、培训费用：约需2万元 员工培训与开发 目标实施注意事项 1、 人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求推荐相关培训课题信息。 2、 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。 2010年度人力资源部工作目标之四 建立内部沟通机制 目标概述 建立内部沟通机制 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。 具体实施方案 建立内部够沟通机制 建立内部沟通机制。1、人力资源部在2011年将加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。2、设立总经理电子信箱。人力资源部设立总经理电子信箱，员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。提倡署名但不反对匿名。总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时。3、建立民主评议机制。人力资源部计划在2011年对公司经理、销售部长、主任进行民主评议。原则上计划半年一次。对经理和部长、主任的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为升迁、绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对中高层干部的监督机制，也可以避免公司对中高层干部的评价的主观性。 建立内部够沟通机制 实施目标注意事项 实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。 2010年度人力资源部工作目标之五 企业文化塑造与宣贯 目标概述 企业文化塑造与宣贯 企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，不断塑造与宣贯企业文化，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 企业文化塑造与宣贯 人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。2011年，人力资源部全力塑造天阳生物科技独具特色的企业文化。 1、利用晨会、晚会宣贯企业誓词、企业愿景、企业发展规划等。 2、加强对优秀