《网站分析方法之业务目标优化》课件.ppt

业务目标优化方法基础篇 在线培训 © 2013 Webtrekk GmbH 议程 业务目标优化为何如此重要？ 利用网站分析实施业务目标优化的框架 业务目标优化案例 电子商务E-commerce 新闻媒体Media/News 分类信息广告Information/Classifieds 金融与银行Finance/Banking 比价服务Price Comparison © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH 每个项目从何处开始? Where does every project start? © 2013 Webtrekk GmbH ? © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH ? © 2013 Webtrekk GmbH 增加搜索引擎广告投入? 解决结账过程中“输入客户信息”页面上存在的问题 对首页进行A/B测试，以此提高产品购买量 更换合作伙伴? 优化站内推荐引擎? 改变“放入购物车”按钮的位置和颜色? © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH 绩效报告 Performance Reporting 优化报告 Optimization Reporting 我们如何使用网站分析实现业务优化的目标? © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH 业务目标 数据需求 报表 报表需求 分析 业务问题 优化 今天我们的讨论的重点是 业务目标 数据需求 报告 报表需求 分析 业务问题 优化 © 2013 Webtrekk GmbH 列举几个实例… © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH © 2013 Webtrekk GmbH 通过市场推广活动实现营收最大化 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 业务目标 通过市场营销实现营收最大化 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 每个市场推广渠道的营收是多少？ 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 业务目标 优化结账流程 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 结账流程的总体转化率是多少？ 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 电子商务案例 © 2013 Webtrekk GmbH 使客户参与度（Customer Engagement）达到最高 © 2013 Webtrekk GmbH 新闻媒体案例 业务目标 使客户参与度（Customer Engagement）达到最高 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 平均访问时长是多少？ 新闻媒体案例 © 2013 Webtrekk GmbH 新闻媒体案例 业务目标 订阅收入最大化 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 每日订阅收入是多少？ 新闻媒体案例 © 2013 Webtrekk GmbH 新闻媒体案例 © 2013 Webtrekk GmbH 提高最终用户使用产品的易用性 © 2013 Webtrekk GmbH 分类信息广告案例 业务目标 提高最终用户使用产品的易用性 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 成功信息搜索的比率是多少？ 分类信息广告案例 © 2013 Webtrekk GmbH 分类信息广告案例 业务目标 扩大广告主提供的付费产品的使用量 © 2013 Webtrekk GmbH 业务问题 付费产品的点击量是多少? 分类信息广告案例 © 2013 Webtrekk GmbH Paid Products © 2013 Webtrekk GmbH 分类信息广告案例 © 2013 Webtrekk GmbH 分类信息广告案例 © 2013 Webtrekk GmbH 增加在线交易量 © 2013 Webtrekk GmbH 通过线上活动增加支行的开户量 金融银行业案例 业务目标 提高在线交易量 © 20