南开18秋学期（1709、1803、1809）《饭店业市场营销》在线作业[标准100分]2.docVIP

南开18秋学期（1709、1803、1809）《饭店业市场营销》在线作业 1、B 2、D 3、D 4、B 5、C 一、单选题共20题，40分 1、无论酒店何种产品，销售部秘书在回答有关报价的信息时，要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答，哪一项不适合？ A应建议秘书人员只是回答说，价格可以商量。 B应给秘书人员两种或三种报价。 C应该秘书人员一个大致的报价范围。 Da 或 c 选择：B 2、在数据库三大要素中的优先性分类中，哪类人群最不可能回应你的直接邮寄： A经常性购买者 B新近购买者 C大量购买者 D同类购买者 选择：D 3、下列各项表述中，哪一项是