《粉丝经营之道v20》赖钊晖(改编自大联想学院课程).pptxVIP

粉丝经营之道 2016.3.16 赖钊晖 改编自大联想学院课程 本课程目的 Course objective 粉 如果把我们的销售分为售前、售中、售后三个阶段，那么咱们店面现今每个阶段过程中出现的问题是什么？ 这些问题如何解决？ 思考： 课堂互动 Classroom interaction 粉 课程目录 认识粉丝 挖掘粉丝 培养粉丝 员工经营 粉丝（Fans音译） 粉丝（英文：Fans），也叫拥趸。意思是崇拜某明星的一种群体 ，他们多数是年轻人，有着时尚流行的心态。粉丝是一个英语单词Fans的谐音。Fan是“运动、电影等的爱好者” 的意思。Film fan是影迷的意思。也可以理解为“XX迷”或者“XX追星族”一类意思。Fans是Fan的复数就是追星群体的意思。 百度一下 Baidu Search 粉 什么品牌/产品让你印象深刻， 使你愿意付出更高价格购买， 或者极力向他人推荐的？ 不知不觉，你已成为某品牌/产品/店的粉丝！ 小互动 Small interaction 粉 粉丝成长过程 Fans growing process 粉 品牌 产品 店面 客户 用户 忠实用户 粉丝 思考与启发 Thinking and inspiration 粉 ？ 如何让我们的顾客也成为我们的粉丝？ 课程目录 认识粉丝 挖掘粉丝 培养粉丝 员工经营 讨论 Discussion 粉