《中国电子商务协会2012十大趋势》课件.ppt

Social commerce将颠覆电子商务！ 现在开始，把握社会化电子商务机遇 趋势六、人在囧途，购物搜索机遇与挑战并存 中国主流购物搜索引擎聚合包括一淘网、有道购物、比购网、聪明点、翻东西、百度有啊、特价王、淘淘搜、价格网、智购网和比价网等。 购物搜索引擎现状 目前，中国购物搜索引擎的访问率占所有的搜索引擎不到1%，全国大部分的网名还没有搜索购物的习惯。 购物搜索机遇 从长远来看，迅购网、返利网、一找网这样一批专业购物搜索的应用前景非常可观 购物搜索引擎发展机遇 2012购物搜索 购物搜索挑战 产品功能有待完善 购物搜索还是个长期战略性产品 淘宝、百度等各大巨头纷纷进军，竞争日趋激烈 盈利模式有待探索 据保守估计，中国从事比较购物/比价购物/购物搜索类的网站有50家左右 购物搜索依赖B2C发展。在国外，B2C的比例远高于C2C。但在国内，C2C才是网上购物的大头，B2C购物还相对小众，购物搜索的市场还不够大。 产品比较的功能、商家比较的功能有待提高，缺乏良好的商品评价体系 比较购物网站基本是模仿国外商业模式，主要收入来源是给其他网站带去点击流量、推广费和销售分成。目前大部分比较购物网站不能收支平衡。 趋势七、通天帝国，信息流、物流、支付流仍是电子商务三大瓶颈 物流是基础，信息流是桥梁，支付流是目的。 电子商务平台 成功物流系统5R 2011年全国B2C行业网站总数量达1.22万家 2011年全国B2C市场交易规模稳步增长 B2C，风投眼中的投资热土 2012年不是一个上市年，而是一个淘汰年，一个生死年 2011电商行业投资达40亿美元左右，所有电商加起来亏欠估计超过20亿美元，VC在2011上半年或2010下半年投了很多公司，这些公司的价值会被砍掉1/3。 电商敢死队 价格竞争、烧钱、促销……什么才是B2C的线上竞争力？ 死去的是化肥，活下来的是英雄谁能剩者为王？ 电商淘汰赛中，具有竞争力的核心产品，良好的购物体验，更好的品牌形象，完善的供应链、产业链管理等都将成为活下去的砝码。 B2C企业必须建立核心价值，必须从消费者开始追溯源头，得人心者得天下！ 电商淘汰赛具有竞争力的核心产品，良好的购物体验，更好的品牌形象，完善的供应链、产业链管理等都将成为活下去的砝码！ 产业链 购物体验 供应链 品牌形象 趋势二：非诚勿扰，品牌电商化，电商品牌化 北京大学总裁班网络营销刘东明老师在淘宝峰会指出，中国电子商务正呈现两条发展走向：品牌电商化、电商品牌化 品牌电商化：传统企业如虎添翼 品牌电商化之路势在必行传统品牌要么上网，要么被上网！ 传统企业巨头纷纷触网 传统企业电商基因与挑战 传统企业电商基因 品牌知名度、美誉度 库存管理 供应链丰富 物流基础 价格优势 店铺网络 售后服务 分销管理 …… 传统企业电商挑战 企业文化 传统意识 人才 营销推广 同质化 价格战争 线上、线下渠道整合 消费者习惯 …… 电商品牌化：电商品牌落地生根 世界上有一种鸟没有脚，生下来就不停的飞，飞的累了就睡在风里。一辈子只能着陆一次，那就是死亡的时候。 如果电商企业不能快速的向传统企业学习，落地变重，这段幽怨的台词可能会成为部分淘品牌的宿命。 电商快公司们必须回归生意的本源 品牌需要沉淀，品牌是多年陈酿。 电商快公司们必须要尽快积累传统品牌的元素，回归生意的本源。 国外电商Top10中，仅有1家为纯电商企业，而9家来自传统企业。 中国电商Top10中，几乎全部是纯电商企业。 未来谁将成为王者？ 必须是拥有电子商务基因、传统品牌基因的双重基因者。 趋势三、让子弹飞，电商外包挖掘长尾市场价值 传统品牌进军电商领域必备环节传统品牌如果自建电子商务，会涉及以下诸多纷繁庞杂的运营环节到 如果传统企业想要直接开展B2C业务，起步没有几千万资金很难做到。 ——龚文祥 传统品牌进军电商捷径——电商外包 目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。 电商外包长尾市场释放 * 电商外包服务企业未来或在于转型成为传统品牌企业的一个网络经销渠道，而其服务的客户对象也会逐渐从一些传统大品牌企业转向中小品牌企业！ 并负责店面装修、运营、推广、仓库物流、售后服务 帮助传统行业品牌商网上开店 将品牌商的商品放在与服务商有合作的分销渠道销售 分销渠道合作 包括品牌B2C商城搭建、ERP系统、CRM系统开发等 为品牌商提供技术支持 电商服务业： 主要针对传统品牌企业，为其提供网上产品分销、电子商务渠道管理、仓储配送、软件应用等服务 趋势四、双城记， O2O电子商务模式新突破 O2O的目标是填平线上线下之间的沟壑，上演一场双城记。