《物流公司销售工作总结及2015年工作计划》课件.pptVIP

2014-12-18 李娜 2015年度工作计划 2014年工作总结 2 存在问题 总结一年工作，发现主要存在以下问题： 1、客户信息来源渠道窄，仅从网络、黄历及朋友介绍方面搜集的信息无法满足需求； 2、与客户沟通数量少，无法与客户建立起长期沟通的关系； 3、老客户新业务开发力度不够； 4、从客户方面了解到我司运作问题 ：货物运输途中,查询、监控,信息反馈时效性差,； 3 1、医药 4、工业设备 2、医疗设备 5、家电 3、服装行业 6 、 pop等 本年度工作市场定位 客户信息开发手段 1、继续跟进历年客户， 挖掘新的潜在客户； 2、通过各种行业会展、会议 获得所需有价值客户信息； ………… 5 14年工作安排 1、继续沟通潜在客户及在谈客户； 2、通过扩大信息来源建立更好的客户信息沟通进度表，层层推进； 3、通过不断地拜访客户，为客户传输我们的经营理念与行业经验； 4、建立各类服务类型价格测算模板，从客户需求出发，项目实际现状为依据，公司利润为根本，为客户提供更合理的仓储运输价格及运作方案； 5、与已合作客户深入沟通，争取更多的延伸业务合作机会； 6 14年工作安排 两大模块开发途径： 7 自身提高 1、销售是一个要求全方面才能的工作， 在新的一年中要通过自身各方面知识素养的不断提高， 扩大知识面，以增强与客户沟通顺畅愉悦； 2、专业技能提升，通过不断与项目人员沟通， 了解全面的操作流程，便于与客户讲解； 3、寻找机会多参加相关专业论坛，提升素养、扩充人脉； 8 总结 9 总结以上说明 10 谢 谢 团结合作 共同发展