宝岛眼镜问卷调查分析实施报告.doc

. ..... 班级：XXXXX 问卷调查人员：XXXXX 调查时间：XXXX年XX月XX日 一、调查背景 随着人们越来越重视孩子的教育问题,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的口号响遍了大街小巷,努力学习刻苦奋进的观念深入人心,挑灯夜读者比比皆是,可是没有正确的学习坐姿,没有恰当的学习习惯导致了越来越多的青少年视野模糊——他们的眼睛近视了。当代大学生也普遍存在近视的问题。于是,为解决眼睛近视所带来的不便和痛苦,各种品牌的眼镜店相继发展起来。宝岛眼镜就是其中的一个典型代表。因此，我们希望通过我们的调查研究，总结大多数人选择并信赖宝岛眼镜的原因，以及他们理想中的优质眼镜所应具备的特点性质。 二、宝岛眼镜调查问卷 宝岛眼镜近年来深受广大顾客的欢迎，为了给新老客户提供更好的服务，更大限度的满足消费者，了解人们对近视眼镜的需求。为此我们制作了此调查问卷，欢迎您提出独到的见解，现在占用您两分钟的时间，回答以下问卷题目，谢谢您的合作！！ 1.您的性别是： A、男 B、女 2．您的年龄： A.20岁以下 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40岁以上 3．您有没有配过宝岛眼镜（单选题） A.有 B.没有 C.没近视 4．您的眼镜度数： A.100度以下 B.100-300度 C.300-600度 D.600度以上 5.戴眼镜后您的近视状况如何（单选题） A.有所减弱 B.基本不变 C.一直在加深 6.您戴眼镜的年数： A.0-1年 B.1-2年 C.2-3年 D.3年以上 7.您多久换一次眼镜: A.半年 B.半年到1年 C.1年到2年 D.2年以上 8.您购买该公司眼镜时能接受的价位是： A.100-200 B.200-400 C.400-600 D.600以上 9. 您一般情况下换镜的原因是: A.眼镜损坏 B.度数上升 C.想换新款式 D其他 10.您为何会购买该公司的眼镜？（多选题） A.价格理想 B.佩戴舒适 C.款式新颖 D.服务态度好 E.信誉度好 F. 完善的售后服务 11.您喜欢什么材料做的眼镜框？ A.金属质的 B.塑料质的 C.其他 12. 您对宝岛眼镜有什么建议或意见。 ______________________________________________________ 三、问卷结果分析 1.您的性别是： 序号 答题选项 投票数 百分比 A A 男 12 60% B B 女 8 40% 2．您的年龄：： 序号 答题选项 投票数 百分比 A 20岁以下 7 35% B 20-30岁 13 65% C 30-40岁 0 0 D 40岁以上 0 0 3．您有没有配过宝岛眼镜？（单选题） 序号 答题选项 投票数 百分比 A 有过 13 65% B 还没有 6 30% C 没近视 1 5% 4．您的眼镜度数： 序号 答题选项 投票数 百分比 A 100度以下 4 20% B 100-300度 8 40% C 300-600度 7 35% D 600度以上 1 5% 5.戴眼镜后您的近视状况如何（单选题） 序号 答题选项 投票数 百分比 A 有所减弱 2 10% B 基本不变 11 55% C 一直再加深 7 35% 6.您戴眼镜的年数： 序号 答题选项 投票数 百分比 A 0-1年 3 15% B 1-2年 5 25% C 2-3年 4 20% D 3年以上 8 40% 7.您多久换一次眼镜: 序号 答题选项 投票数 百分比 A 半年 2 10% B 半年到1年 9 45% C 1年到2年 8 40% D 2年以上 1 5% 8.您购买该公司眼镜时能接受的价位是： 序号 答题选项 投票数 百分比 A 100-200 5 25% B 200-400 11 55 C 400-600 3 15 D 600以上 1 5% 9. 您一般情况下换镜的原因是: 序号 答题选项 投票数 百分比 A 眼镜损坏 3 15% B 度数上升 9 45 C 想换新款式 7 35% D 其他 1 5% 10.您为何会购买该公司的眼镜？（多选题） 序号 答题选项 投票数 百分比 A 价格理想 2 5.88% B 佩戴舒适 10 11.7% C 款式新颖 8 19.6% D 服务态度好 12 27.48% E 信