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成功案例 （三） 四川旅行 四川旅行，宣传四川旅游的程序。现有中日文两个语言版本，深受中日两国旅游爱好者的好评。 * 谢谢 合作共赢，共创美好 联通系统集成有限公司 旅游行业综合应用解决方案 旅游市场分析 建设原则 系统网络结构 系统原型及特色 系统功能 目录 1. 2. 3. 4. 5. 成功案例 6. 中国旅游概况 旅游从业人员众多 旅游行业从业人员总数超过5000万人。（直接从业人员达到1200万人）全国取得导游资格证的人员已经超过30万。 旅游竞争力快速提升 中国的旅游业成就在国外也备受瞩目。根据世界经济论坛2009年发布的世界旅游竞争力报告，中国的排名跃升至47位，上升了15位。 数据来源——国家旅游局网站 中国旅游资源丰富， 拥有壮丽的山岳河流、底蕴丰厚的历史名城、丰富多彩的民俗民风，主要旅游景区2万余家，A级旅游景区近3000家。 旅游人数增加迅猛 2009年全年旅游总人数达到19亿人次。增长11%；国内旅游收入超过1万亿元，增长16.4%。 旅游行业发展前景 GDP稳步增长，为旅游业发展提供基础性支撑。 多城市人均GDP超过3000美元，旅游消费将进入爆炸式增长时期。 国务院规划到2015年旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%，占服务业增加值的比重达到12%。旅游业将成为我国国民经济的重要产业* 后奥运时代即将到来，为我国带来大量入境旅游。 旅游消费日趋大众化，自助游、自驾游、乡村游将成为重点。 国内旅游人数及增长 旅游收入及增长 基础好 增长快 普及度高 *《国务院关于加快旅游业的意见》 我国旅游信息化的现状 旅游业的信息化有一定发展，政府、景区的信息发布网站已经开始普及。 部分5A级景区，已经步入数字化管理阶段。 作为信息密集化产业，旅游产业越来越重视基于3G的移动互联网应用。 根据国外机构提供的数据，2009年美国网上旅游服务已经占到了整个旅游市场份额的33％。而据艾瑞市场咨询统计，我国目前的网上旅游服务收入仅占旅游总收入的0．2％，网上旅游预订用户仅占网民总数的2％左右，如此小的比重预示着我国旅游电子商务还有很大的潜力可以挖掘。艾瑞市场咨询预测，我国网上旅游市场规模将以50％以上的速度持续快速增长，2010年将达到35亿元（如下图）。 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 市场规模（亿） 增长率（%） 中国联通根据旅游产业需求，提供全方位信息化解决方案，促进旅游产业 发展。从公共管理部门、景区、 商家（宾馆，超市，旅行社，旅行网站，工艺品商店等）、游客四方面着手，改善旅游消费环境。 　　第一、数字化管理 为公共管理部门提供信息化管理手段，提高政府对旅游行业管理效率。 第二、数字化景区 利用信息化提升景区管理水平，打造数字化景区。 第三、数字化服务 利用信息化提升商家管理和服务水平，利用各种信息化手段为游客提供便捷化服务。 第四、数字化旅游 游客可方便、快捷的获取旅游信息；旅游过程中随时获取专业的咨询建议，以及完善的基础通信服务。 针对旅游行业的解决方案 公共管理部门的数字化管理 移动化-全智能 4 3 2 1 政府将各个旅行社信息内容联网，进行统一管理。同时也便于移动执法的信息查询。 举报中心与信息处理平台可接受游客、旅行社等单位的投诉和建议，并实时处理。 政府部门，可通过无线旅游视频监控，随时了解各景点旅游信息 旅游执法人员，可通过移动执法终端，随时查询团队导游信息，确保旅游合规性。 数字化景区 数字化景区 内部办公 景区管理 数字化游览 基本通信 语音对讲 移动办公 智能化监控 网络旅游 视频通话 自助导游 多媒体展示 车辆调度 视频监控，实时的视频监控，为景区提供安全保障服务。 移动自助导游，景区可向游客推送景区自助语音服务，为游客提供良好体验。 目的地营销，景区向定向群体，发送彩信广告，拉动景区旅游。 查找当地旅游景点 安排行程、选择交通路线 到达景点、获取景点地图 自助导游 游客游玩全程 信息服务 通过WCDMA网络，登录旅游信息平台； 提前获取景区游客数量信息 手机搜索，景点信息平台 输入出发地、到达景点，手机软件显示最佳交通路线； 通过查询热线，查询旅游路线，自驾向导 手机地图，手机搜索，热线呼叫中心 手机下载景点地图 提前获取景区内游玩指引； 手机地图，SMS，WCDMA 游