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PAGE 12 - 关于进一步加强全市物业管理工作的通知 （征求意见稿） 为认真执行《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》，整顿和规范物业服务市场秩序，维护业主合法权益，促进全市物管工作提档升级，现就加强我市物业管理工作有关事宜通知如下。 一、建立监管机制 成立万源市物业管理工作联席会议工作领导小组（见附件1），每季度召开一次物管工作联席会议，研究解决物管工作中出现的问题。领导小组负责领导全市住宅小区物业管理工作，各单位单位严格按照各自职能分工（见附件2），切实履行主体责任，严厉打击各类违法违规行为，为物管工作创造良好环境。 临时状况发生时，物业服务企业在第一时间及时出面制止并采取有效措施，并向相关部门书面报告。各职能部门在收到物业企业书面报告后，应立即组织人员进行现场核实，并根据相关法律法规依法进行处理。各职能部门不能单独处理的，应及时向物业管理工作联席会议工作领导小组报告，由领导小组办公室召集相关部门协调处理。市纪委、监察委对处理问题不及时、不认真履职的单位将进行约谈、问责。 二、开展综合测评 已依法备案的物业服务企业每半年开展一次综合测评（见附件3、4），测评结果在市电视台和各小区公示。每次测评前三名的物业服务企业由市住建局予以通报表扬；测评排名最后两名的物业服务企业由市房管局警告约谈、限期整改；连续两次排名在最后两名的物业服务企业纳入不诚信企业名录库，并建议所属社区指导业主委员会召开业主大会，终止物业服务合同，重新选聘物业服务企业。 三、强化法规宣传 各物管企业应切实担负起物业管理法律法规宣传工作第一责任人的职责，结合小区业主公约、企业服务内容及标准，按期进行多种形式宣传（至少每半年一次），让业主了解法律法规和相关程序。多途径与业主交流沟通，达到互相理解、互相支持，共创共建的和谐局面。市房地产行政主管部门对宣传工作每年进行一次检查，检查结果纳入评分排序范围。 四、重视质量管理 一是验收设施方面。市级验收部门负责新建楼盘基础设施及物管配套设施的验收工作，严格按照相关规范进行验收，凡不合格的楼盘不得通过综合验收。 二是选聘物管方面。前期物业服务企业的选聘必须报市房地产行政主管部门备案并推行招投标制度，优先选择综合测评排序靠前物管企业。确定不依法报市房地产主管部门备案者一律不予办理预售许可手续。 三是巡查整改方面。各物管企业建立巡查台账，对环境治安和设施设备（含电梯、清洁、供排水等）实行日巡查制，做好巡查记录，及时整改发现问题。因巡查发现不及时造成损失由物管企业自行承担，同时巡查台账按月报送市房地产行政主管部门，市房地产行政主管部门将巡查台账纳入统计报表监管范围。 四是设备维修方面。建立维修项目施工单位数据库，把资质等级高、业绩好、质量优的建筑施工单位纳入数据库，对使用维修资金的维修项目采取随机抽取的方式确定施工单位，确保工程质量。 附件：1．万源市物业管理工作联席会议工作领导小组 2．万源市物业管理相关单位职责分工 3．万源市物业服务企业考核测评方案 4．万源市物业管理小区评分表 附件1 万源市物业管理工作联席会议工作 领 导 小 组 为进一步提高我市小区物业管理水平，经市政府研究同意，成立万源市物业管理工作联席会议工作领导小组。现将有关事项通知如下： 一、成员名单 组????长：杨爱轩 市政府副市长 副组长：李朝阳 市房管局局长 汪子昆 市住建局副局长 成 员：田 燕 市政府办党组成员、市政府外侨办主任、侨联主席 陈 琪 市发改局机关党委书记 周林华 市财政局副局长 陈 瑜 市文广新局副局长 颜明俊 市民政局副局长 何怀泉 市环保局副局长 田 军 市司法局副局长 阮小锋 市市场监督局副局长 田崇武 市城管局副局长 易 爽 市消防大队大队长 王 军 市交警大队副大队长 吴晓建 市供电局局长 陈益明 川投水务万源水司总经理 张小斌 市巨能燃气公司总经理 各乡镇人民政府乡（镇）长 领导小组下设办公室在市房管局，由李朝阳同志兼任办公室主任，负责处理日常事务。 附件2 万源市物业管理相关单位职责分工 一、市住建局：督促项目业主按照《四川省物业管理条例》的规定，按标准配建物管用房、社区用房、业主议事用房等其它配套设施和设备，并纳入竣工验收内容；根据项目规划方案，划分物业管理区域。 二、市房管局：监督全市商品住宅公共部分公用设施设备维修资金的归集、管理、拨付和使用工作；指导全市物业服务的行业管理；指导、监督前期物业管理执业、备案工作；协助社区成立业委会；