《NEWAPP---BCS登机口应用介绍(200611ctu)》-公开·课件设计.pptVIP

NEWAPPBCS登机应用介绍 航信客户服务部 界面介绍 用户登录界面 旅客列表界面 座位图界面 操作流程 开启航班（Alt＋I）/切换航班（Alt＋W）? 开始办理登机手续： 办理登机?输入?办理成功 旅客拉下?输入?拉下成功 行李查询?输入?显示旅客和行李信息 旅客查询?选择旅客?显示旅客和行李信息 座位查询?选择旅客?显示旅客和座位 航班状态?屏幕显示 人数统计?屏幕显示 办理结束-F3关闭航班 如何查看旅客详细信息 采用PageDown键可以把光标移入旅客列表中，上下键选中某一旅客回车后，可以出现该旅客的详细信息窗口。如图： 登机/拉下办理 Alt+B：显示未登机旅客名单（包含被拉下的旅客将进行重新办理），并可办理登机操作 ； Alt+U：显示已登机旅客名单，并可办理拉下操作。 Alt+G：显示所有有行李的旅客，可以查询旅客的详细信息。 Alt+D：显示操作员执行拉下操作的旅客名单列表。 登机/拉下办理 为旅客办理登机/拉下操作功能同旅客列表登机方式。选择旅客办理登机时，当前旅客信息处显示该登机旅客的基本信息，登机通过后，座位图实时刷新，由未登机状态更新为已登机状态，如图： 登机/拉下办理 快捷键Alt+E可以使光标落入输入框，在使用阅读器扫描登机牌条码或磁条时，需要保证光标落入输入框。 办理登机时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如1、12、33）、座位号或扫描登机牌条码； 拉下旅客时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如1、12、33）、座位号或扫描登机牌条码； 行李查询时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如1、12、33）、座位号或扫描登机牌条码；系统接收输入后进行相应的处理 几种特殊方式的处理 区分成人/婴儿登机 取消航班登机 当发生飞机因特殊原因返航的时候，旅客可能会滞留在机场甚至过夜，这时登机状态就变得无效，因此需要此功能一次性取消航班所有旅客登机状态，以便旅客重新登机。 暂停航班登机（Ctrl＋F5） 在特殊情况下，需要暂时停止某航班的登机办理过程，等待某个时刻继续办理，（原有登机旅客的登机状态不变）。 过站旅客登机 如果本站是过站航班，快捷键Alt＋H可以进入航站切换菜单，上下键选择本航站之前的航站，回车后，系统显示成为“航班在XXX航站过站登机”，如图，所有业务操作和本站登机一致，可以采取登机牌扫描（只要符合兼容的格式），或者输入登机号就可以办理登机。 关闭航班（F3） 重新打开已关闭航班（F4） 查看航班信息 （CTRL+F） 数据查询 当日出港航班明细（F11） 用户可以通过当日出港航班明细随时了解航班的登机情况详细统计描述。明细项目包括：航班号、航站、登机口、值机/登机人数、行李件数/重量、起飞时间、登机时间；统计信息包括：当日值机总人数、登机总人数、行李总件数、行李总重量。并且可对该报表进行保存和打印操作。如图： 查看未登机带行李旅客信息（F7） 登机旅客信息汇总（F8） VIP及特服旅客信息（快捷键为Alt＋X ） 舱位旅客信息（快捷键为CTRL+C ） 舱单旅客信息（Alt＋C） 拉下旅客操作记录信息（快捷键为Alt＋V ） 出港旅客信息（快捷键为Alt＋A ） 快捷键索引（F1） 提示信息 * * *